Самостоятельная передача показаний. Двек ру передача показанийСамостоятельная передача показанийУважаемые потребители! В целях проведения расчетов за услугу электроснабжения рекомендуем снимать и передавать показания в период с 20 по 25 число месяца. ПАО «ДЭК» предлагает жителям Приморского края несколько способов передачи показаний приборов учета: На странице dvec.ru/pokazaniya: Рекомендуем передавать показания через сайт нашей компании без дополнительной регистрации. через Личный кабинет: Чтобы передавать показания через Интернет-сервис «Личный кабинет» на сайте ПАО «ДЭК», предварительно необходимо зарегистрироваться. Читайте далее на странице «Личного кабинета». SMS-сообщением: через Единый информационный центр по тел. 8 800 100 3 777: ВНИМАНИЕ! Передача показаний осуществляется в автоматическом режиме. Для передачи показаний необходимо: 1. Набрать тел. 8 800 100 3 777 (звонок бесплатный).2. Набрать тоновый набор (*), затем 1, для того, чтобы войти в автоматическую информационную службу.3. Набрать 1, для того, чтобы войти в меню физического лица.4. Набрать 2 для передачи показаний счетчика.5. Набрать 1 для передачи показаний в автоматическом режиме. 6. Сообщить показания после звукового сигнала. Последовательность набора: 8 800 100 3 777 * 1 1 2 1 Не забудьте сообщить номер лицевого счета и адрес! по телефону отделения/РКЦ: Показания можно передавать устно по телефону обслуживающего вас отделения Дальэнергосбыта; телефоны для передачи показаний указаны в ваших квитанциях. в офисах компании: Адреса офисов Дальэнергосбыта находятся в разделе «Обслуживание». через старшего по дому: На общедомовом собрании можно принять решение, что вы доверяете ежемесячно сообщать показания индивидуального прибора учета председателю домового комитета или старшему по дому. В таком случае будет один ответственный человек, который в предусмотренный Постановлением №354 срок будет записывать показания и передавать их в обслуживающее отделение/расчетно-контрольный центр «Дальэнергосбыта». Если собственники поручат своему домкому съем показаний по дому, то ему необходимо прийти в ближайший офис обслуживания потребителей, где наши сотрудники выдадут ему ведомости для внесения показаний и подробно проконсультируют. Расчет размера платы за потребленную электроэнергию за период производится на основании ежемесячных фактических показаний индивидуального прибора учета (в соответствии с пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354). В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период в срок с 20 до 25 числа текущего месяца, плата за коммунальную услугу «энергоснабжение» рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии, но не более 3 расчетных периодов подряд. По истечению данного срока, при отсутствии показаний прибора учета, плата рассчитывается по нормативу (пункты 59б, 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354). www.dvec.ru Передача показаний электронной почтойУважаемый потребитель! Для передачи показаний по электронной почте, Вам необходимо отправить сообщение, в котором должны быть указаны:
Пример сообщения:РА07-12345 Иванов И.И. №456987 23.09.2012 000154 В целях корректного приема и обработки показаний, текст сообщения просим оформлять в соответствии с примером (используя любой вид разделителя между данными). Сообщение необходимо отправлять на электронный адрес обслуживающего вас подразделения (обслуживающее подразделение указано в счет-квитанции). Адреса электронной почты для приема показаний приборов учета:
www.dvec.ru Самостоятельная передача показанийПАО «ДЭК» предлагает жителям Еврейской АО несколько способов передачи показаний приборов учета: На странице dvec.ru/pokazaniya: Рекомендуем передавать показания через сайт нашей компании без дополнительной регистрации. В офисах компании: Адреса офисов Энергосбыта ЕАО находятся в разделе «Обслуживание». По телефону: Показания приборов учета принимаются по телефонам:
Электронной почтой: Показания электронной почтой принимаются на адрес [email protected]. В письме необходимо указать: 1. номер лицевого счета 2. адрес проживания 3. ФИО абонента 4. контактный телефон 5. дату показаний счетчика 6. показания счетчика В теме письма - "Показания". Через Личный кабинет: Чтобы передавать показания через Интернет-сервис «Личный кабинет» на сайте ПАО «ДЭК», предварительно необходимо зарегистрироваться. Читайте далее на странице «Личного кабинета». Через Единый информационный центр: ВНИМАНИЕ!!! Передача показаний осуществляется в автоматическом режиме. Для передачи показаний необходимо: 1. Набрать тел. 8 800 100 3 777 (звонок бесплатный). 2. Набрать тоновый набор (*), затем 1, для того, чтобы войти в автоматическую информационную службу. 3. Набрать 1, для того, чтобы войти в меню физического лица. 4. Набрать 2 для передачи показаний счетчика. 5. Набрать 1 для передачи показаний в автоматическом режиме. 6. Сообщить показания после звукового сигнала. Последовательность набора: 8 800 100 3 777 * 1 1 2 1 Не забудьте сообщить номер лицевого счета и адрес! SMS-сообщением: Через старшего по дому: На общедомовом собрании можно принять решение, что вы доверяете ежемесячно сообщать показания индивидуального прибора учета председателю домового комитета или старшему по дому. В таком случае будет один ответственный человек, который в предусмотренный Постановлением №354 срок будет записывать показания и передавать их в обслуживающее отделение/расчетно-контрольный центр ПАО «ДЭК». Если собственники поручат своему домкому съем показаний по дому, то ему необходимо прийти в ближайший офис обслуживания потребителей, где наши сотрудники выдадут ему ведомости для внесения показаний и подробно проконсультируют. Информация филиала «ДЭК» - «Энергосбыт ЕАО» по многоквартирным жилым домам, в которых съем показаний общедомовых/индивидуальных приборов учета осуществляют старшие по дому (по состоянию на февраль 2018 г.):
Уважаемые потребители! В целях проведения расчетов за услугу электроснабжения рекомендуем снимать и передавать показания в период с 20 по 25 число месяца. Расчет размера платы за потребленную электроэнергию в квартире или частном доме в оплачиваемый период производится на основании ежемесячных фактических показаний индивидуального прибора учета. В случае непредставления потребителем показаний прибора учета за расчетный период в определенные законодательством РФ сроки, плата за коммунальную услугу «энергоснабжение» будет начисляться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления электроэнергии, но не более 6 расчетных периодов подряд. По истечению данного срока, плата рассчитывается по нормативам. www.dvec.ru Исполнителям коммунальных услугОбъявление: предлагаем дополнительные услуги! Дальневосточная энергетическая компания оказывает дополнительные услуги по продаже, установке (замене) и обслуживанию приборов учета электрической энергии, подготовке документации, мероприятия по энергосбережению, организацию систем АИИС КУЭ, электротехнические работы. Читать далее > Объявление: об усилении мер ответственности в отношении потребителей, нарушающих обязательства по оплате электрической энергии Уважаемые руководители! ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» доводит до вашего сведения, что 03.11.2015 был принят Федеральный закон РФ №307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» (далее – Закон №307-ФЗ), который вступает в силу с 05.12.2015. В связи с этим обращаем Ваше внимание, что с 01.01.2016 г. усиливаются меры ответственности в отношении потребителей, нарушающих обязательства по оплате электрической энергии.В частности, Закон №307-ФЗ дополнил пункт 2 статьи 37 Федерального закона от 26.03.2003 №35-ФЗ "Об электроэнергетике" новыми нормами в отношении управляющих организаций, приобретающих электрическую энергию для целей предоставления коммунальных услуг. Согласно данным законоположениям такие потребители в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты электрической энергии обязаны уплатить гарантирующему поставщику пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день фактической оплаты, от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Указанный размер пени применяется, если оплата произведена в течение 60 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты. Дальнейшее нарушение сроков полной оплаты влечет за собой взыскание неустойки (пени) в повышенном размере: с 61-го по 90-й день просрочки в размере 1/170 ставки рефинансирования Центрального банка РФ; если срок оплаты нарушен более чем на 90 дней, то начиная с 91 дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты – 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка РФ. Таким образом, злостное неисполнение обязанностей по полной и своевременной оплате отпущенной электрической энергии может повлечь негативные финансовые и правовые последствия для Вашей организации. Во избежание указанных рисков ПАО «ДЭК» рекомендует производить расчеты в полном объеме в установленные сроки. www.dvec.ru Раскрытие информацииИнформация ПАО «ДЭК», подлежащая раскрытию, публикуется:
Формы договоров и соглашений: А также Основные условия договора купли-продажи электроэнергии (энергоснабжения), имеющие существенное значение для потребителей и информация об изменении основных условий договора энергоснабжения. Зоны обслуживания ПАО «ДЭК» потребителей в качестве гарантирующего поставщика: Информация о ценах на электрическую энергию: Публикуется не реже одного раза в год на официальном сайте ПАО «ДЭК» и в печатном издании «Приморская газета». Уведомления о введении ограничения режима потребления:
размещена на странице «Уведомления об ограничениях». Тарифная заявка: Публикуется не реже одного раза в год на официальном сайте ПАО «ДЭК» и в печатном издании «Приморская газета».
Место нахождения и банковские реквизиты ПАО «ДЭК»: Годовая финансовая (бухгалтерская) отчетность:
Структура и объем затрат на производство и реализацию товара/работ/услуг (энергосбытовой деятельности):
Информация об инвестиционной программе:
Информация о специальной оценке условий труда: Информация в разделе «Рынок электроэнергии»: Объемы покупки электрической энергии (мощности) на розничном рынке электроэнергии:
Фактический полезный отпуск электрической энергии (мощности) потребителям с выделением поставки населению: Объемы фактического полезного отпуска электроэнергии и мощности по тарифным группам в разрезе территориальных сетевых организаций по уровням напряжения: Часы для расчета фактической величины мощности на розничном рынке: Ставки тарифа на услуги по передаче электрической энергии,используемые для целей определения расходов на оплату нормативных потерь электрической энергии при ее передаче по электрическим сетям единой национальной (общероссийской) электрической сети: Предельные уровни регулируемых цен на электрическую энергию (мощность):
Архив: Информация в разделе «Акционерам»: Раскрытие информации ДЗО: Внимание! Дальневосточная энергетическая компания сменила наименование: Сообщаем об изменении фирменного наименования Открытого акционерного общества «Дальневосточная энергетическая компания» (ОАО «ДЭК») на Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» (ПАО «ДЭК»). Фирменное наименование Общества решением годового Общего собрания акционеров ОАО «ДЭК» от 30.06.2015 г. приведено в соответствие с нормами Федерального закона «О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» №99-ФЗ от 05.05.2014 года и отражено в Уставе ПАО «ДЭК». Изменения в учредительные документы Общества зарегистрированы в ИФНС Фрунзенского района 13 июля 2015г. www.dvec.ru Офисы, обслуживаниеФилиал ПАО «ДЭК» - «Дальэнергосбыт» поставляет электроэнергию потребителям на всей территории Приморского края, за исключением районов, технологически не связанных с Единой энергетической системой России. На территории края действует 48 пунктов «Дальэнергосбыта» по обслуживанию физических лиц. В офисах нашей компании вы можете получить следующие услуги: Консультацию по любым вопросам, касающимся электроснабжения, клиенты нашей компании могут получить не только в офисах, но также: Отделения по обслуживанию физических лиц
Артемовский РКЦ
Уссурийское отделение
Большекаменское отделение
Находкинское отделение
Арсеньевское отделение
Кавалеровское отделение
Дальнереченское отделение
Лесозаводское отделение
Читайте также: www.dvec.ru
www.dvec.ru |