Электросчетчики "Меркурий". Меркурий 230 ошибка е 01

Электросчетчики "Меркурий": Расшифровка ошибок электросчетчиков Меркурий

Код ошибки	Описание	Рекомендации	Примечание
Е-01	Напряжение батареи менее 2,2 В	Заменить батарею
Е-02	Нарушено функ-е памяти №2	Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-03	Нарушено функ-е UART1	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-04	Нарушено функ-е ADS	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-05	Ошибка обмена с памятью №1	Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-06	Нарушено функ-е RTC	Переустановить время прибора
Е-07	Нарушено функ-е памяти №3	Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-08	Резерв
Е-09	Ошибка КС программы	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-10	Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash MSP430	Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора	3 уровень доступа
Е-11	Ошибка КС массива регистров накопленной энергии	Выполнить сброс регистров энергии	3 уровень доступа
Е-12	Ошибка КС адреса прибора	Выполнить запись адреса прибора
Е-13	Ошибка КС серийного номера	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-14	Ошибка КС пароля	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-15	Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-16	Ошибка КС байта тарификатора	Перезапустить прибор
Е-17	Ошибка КС байта управления нагрузкой	Выполнить запись параметров управления нагрузкой
Е-18	Ошибка КС лимита мощности	Выполнить запись лимита мощности
Е-19	Ошибка КС лимита энергии	Выполнить запись лимита энергии
Е-20	Ошибка КС байта параметров UARTа	Выполнить запись параметров связи
Е-21	Ошибка КС параметров индикации(по тарифам)	Выполнить запись параметров индикации
Е-22	Ошибка КС параметров индикации(по периодам)	Выполнить запись параметров индикации
Е-23	Ошибка КС множителя тайм-аута	Выполнить запись значения множителя тайм-аута
Е-24	Ошибка КС байта программируемых флагов	Перезапустить прибор
Е-25	Ошибка КС массива праздничных дней	Выполнить запись расписания праздничных дней
Е-26	Ошибка КС массива тарифного расписания	Выполнить запись годового тарифного расписания
Е-27	Ошибка КС массива таймера	Перезапустить прибор
Е-28	Ошибка КС массива сезонных переходов	Выполнить запись параметров сезонных переходов
Е-29	Ошибка КС массива местоположения прибора	Выполнить запись местоположения прибора
Е-30	Ошибка КС массива коэффициентов трансформации	Выполнить запись к-тов трансформации
Е-31	Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени	Выполнить инициализацию регистров энергии
Е-32	Ошибка КС параметров среза	Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-33	Ошибка КС регистров среза	Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-34	Ошибка КС указателей журнала событий	Отправить на завод изготовитель
Е-35	Ошибка КС записи журнала событий	Перезапустить прибор
Е-36	Ошибка КС регистра учета технических потерь	Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-37	Ошибка КС мощностей технических потерь	Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-38	Ошибка КС массива регистров накопленной энергии потерь	Выполнить сброс регистров энергии	3 уровень доступа
Е-39	Ошибка КС регистров энергии пофазного учета	Выполнить сброс регистров энергии	3 уровень доступа
Е-40	Флаг поступления широковещательного сообщения	Считать словосостояние прибора
Е-41	Ошибка КС указателей журнала ПКЭ	Выполнить инициализацию ПКЭ	3 уровень доступа
Е-42	Ошибка КС записи журнала ПКЭ	Выполнить инициализацию ПКЭ	3 уровень доступа
Е-43	Резерв
Е-44	Резерв
Е-45	Резерв
Е-46	Резерв
Е-47	Флаг выполнения процедуры коррекции времени	Дождаться завершения процедуры коррекции времени
Е-48	Напряжение батареи менее 2,65 В	Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею

incotex-counter.blogspot.com

Расшифровка ошибок счетчиков Меркурий - Счетчики электроэнергии

Код ошибки	Описание	Рекомендации	Примечание
Е-01	Напряжение батареи менее 2,2 В	Заменить батарею
Е-02	Нарушено функ-е памяти №2	Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-03	Нарушено функ-е UART1	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-04	Нарушено функ-е ADS	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-05	Ошибка обмена с памятью №1	Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-06	Нарушено функ-е RTC	Переустановить время прибора
Е-07	Нарушено функ-е памяти №3	Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок
Е-08	Резерв
Е-09	Ошибка КС программы	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-10	Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash MSP430	Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора	3 уровень доступа
Е-11	Ошибка КС массива регистров накопленной энергии	Выполнить сброс регистров энергии	3 уровень доступа
Е-12	Ошибка КС адреса прибора	Выполнить запись адреса прибора
Е-13	Ошибка КС серийного номера	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-14	Ошибка КС пароля	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-15	Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика	Отправить прибор на завод изготовитель
Е-16	Ошибка КС байта тарификатора	Перезапустить прибор
Е-17	Ошибка КС байта управления нагрузкой	Выполнить запись параметров управления нагрузкой
Е-18	Ошибка КС лимита мощности	Выполнить запись лимита мощности
Е-19	Ошибка КС лимита энергии	Выполнить запись лимита энергии
Е-20	Ошибка КС байта параметров UARTа	Выполнить запись параметров связи
Е-21	Ошибка КС параметров индикации(по тарифам)	Выполнить запись параметров индикации
Е-22	Ошибка КС параметров индикации(по периодам)	Выполнить запись параметров индикации
Е-23	Ошибка КС множителя тайм-аута	Выполнить запись значения множителя тайм-аута
Е-24	Ошибка КС байта программируемых флагов	Перезапустить прибор
Е-25	Ошибка КС массива праздничных дней	Выполнить запись расписания праздничных дней
Е-26	Ошибка КС массива тарифного расписания	Выполнить запись годового тарифного расписания
Е-27	Ошибка КС массива таймера	Перезапустить прибор
Е-28	Ошибка КС массива сезонных переходов	Выполнить запись параметров сезонных переходов
Е-29	Ошибка КС массива местоположения прибора	Выполнить запись местоположения прибора
Е-30	Ошибка КС массива коэффициентов трансформации	Выполнить запись к-тов трансформации
Е-31	Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени	Выполнить инициализацию регистров энергии
Е-32	Ошибка КС параметров среза	Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-33	Ошибка КС регистров среза	Выполнить инициализацию профиля мощности
Е-34	Ошибка КС указателей журнала событий	Отправить на завод изготовитель
Е-35	Ошибка КС записи журнала событий	Перезапустить прибор
Е-36	Ошибка КС регистра учета технических потерь	Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-37	Ошибка КС мощностей технических потерь	Выполнить запись параметров учета тех. потерь
Е-38	Ошибка КС массива регистров накопленной энергии потерь	Выполнить сброс регистров энергии	3 уровень доступа
Е-39	Ошибка КС регистров энергии пофазного учета	Выполнить сброс регистров энергии	3 уровень доступа
Е-40	Флаг поступления широковещательного сообщения	Считать словосостояние прибора
Е-41	Ошибка КС указателей журнала ПКЭ	Выполнить инициализацию ПКЭ	3 уровень доступа
Е-42	Ошибка КС записи журнала ПКЭ	Выполнить инициализацию ПКЭ	3 уровень доступа
Е-43	Резерв
Е-44	Резерв
Е-45	Резерв
Е-46	Резерв
Е-47	Флаг выполнения процедуры коррекции времени	Дождаться завершения процедуры коррекции времени
Е-48	Напряжение батареи менее 2,65 В	Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею

se69.livejournal.com

Ошибка Err 01 счетчика энергомеры

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_7

Здравствуйте, уважаемые читатели и посетители сайта «Заметки электрика».

Сегодня у меня из строя вышли сразу два трехфазных счетчика Энергомера СЕ 302.

Это случилось на вводных фидерах комплектной трансформаторной подстанции (КТПН).

Тип счетчика — Энергомера серии СЕ 302 S33 543-J (трехфазный, однотарифный счетчик активной и реактивной энергии, подключенный через трансформаторы тока).

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_2

Вот их расшифровка и технические характеристики (из руководства):

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_1

Оперативный персонал, в лице дежурных, пришли списывать показания и обнаружили, что на дисплее обоих счетчиков вместо показаний высветилась следующая надпись: «Err 01».

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_5

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_3

Они сразу же связались со мной и передали замечание. Если честно, то с таким я еще не сталкивался, поэтому открыл руководство по этому счетчику, чтобы расшифровать код этой системной ошибки, ведь они информируют нас о серьезных нарушениях в работе счетчика.

В моем случае: «Err 01» обозначает пониженное напряжение питания.

Дальше идет указание о перепроверке схемы подключения счетчика и на соответствие его типа к напряжению сети. Схему никто не трогал и не менял, счетчик по напряжению сети выбран правильно (3х220/400В). Да и отработал он с 2010 года до сегодняшнего дня без каких-либо нареканий.

Решил я сходить на подстанцию и проверить уровень напряжения в сети. А вдруг, напряжение действительно низкое!!! Вскрыл пломбу переходной испытательной коробки (подробнее про КИП читайте в этой статье), измерил фазные и линейные напряжения с помощью цифрового мультиметра.

Знакомьтесь с серией статей о том, как пользоваться цифровым мультиметром.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_4

Получил следующие значения:

А — 241 (В), В — 242 (В), С — 241 (В)
АВ — 416 (В), ВС — 417 (В), СА — 417 (В)

Затем попробовал с помощью перемычек отключить от счетчика напряжение и снова включить.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_6

Ничего не изменилось, ошибка с экрана не пропала. Причина выхода из строя счетчиков мне не известна, оба ввода на КТПН находятся в раздельной работе и никак не связаны между собой. Каких-либо скачков или посадок по напряжению в сетях замечено не было (из оперативных журналов и регистраторов событий телемеханики).

На одном из форумов увидел подобный случай. При обращении в компанию Энергомеры от них пришел такой ответ: «Счетчик вышел из строя скорее всего по причине дефекта встроенного блока питания».

И все таки получается так, что они о таких неисправностях знают. Тогда возникает вопрос — является ли это гарантийным случаем (брак по причине завода-изготовителя) или ремонт будет производиться за счет потребителя?

P.S. В общем, планирую завтра заменить их и отправить в ремонт. Хотел бы у Вас узнать, кто сталкивался с подобной ситуацией?

Дополнение 1:

Вчера взял счетчик, срезал с его корпуса две свинцовые пломбы и защитные голограммы.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_71

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_8

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_9

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_10

Затем открутил два крепежных винта и снял крышку счетчика.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_11

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_12

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_13

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_16

Как видите, элемента питания у данной модели счетчика нет. На всякий случай проверил с обратной стороны печатной платы, но и там ничего.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_14

Зато можно увидеть как подключены цепи напряжения (коричневые и белые провода) и встроенные трансформаторы тока по каждой фазе. Вторичные цепи ТТ выполнены косичками из черно-белых проводов.

Значит отпадают все варианты с разрядом «батарейки». Вывод остается один — вышел из строя блок питания.

Желтые на схеме — это помехоподавляющие конденсаторы CARLI .47K 275V~X2 MPX40/100/21.

oshibka_err01_u_schetchika_energomera_se_302_ошибка_err01_у_счетчика_энергомера_се_302_15

Дополнение 2:

Представляю Вашему вниманию переписку со службой поддержки ЗАО «Электротехнические заводы «Энергомера».

Вопрос:

Доброе утро. Расскажу вкратце ситуацию. КТПН — одновременно на двух вводах на счетчиках СЕ302 S33 543-J 220/380 (В) 5 (А) вместо показаний на дисплее появилась ошибка «Err 01». По руководству я расшифровал ее как «пониженное напряжение». Напряжение в сети имеет нормально-допустимое значение. Ввода друг от друга полностью независимы и работают в раздельной работе. Скажите пожалуйста, по какой причине появилась эта ошибка? Счетчики 2011 года выпуска. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Ваш счетчик вышел из строя. В нем дефекты в блоке питания, питание цепей счетчика занижено. Неисправный прибор учета нашего производства Вам необходимо отправить почтой в адрес завода-изготовителя по адресу: 357106, Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Гагарина 217, для ЗИП «Энергомера».

Отправка гарантийного прибора за счет получателя (как правило, почтовые расходы включают в наложенный платеж). К посылке приложите копию акта о неисправности (при наличии) и письмо-заявление, где в произвольной форме опишите: где эксплуатировался прибор, когда обнаружена неисправность, а также укажите Ваш правильный обратный почтовый адрес, на который Вам будет отправлен исправный прибор.

Заявление необходимо оформить на имя начальника бюро гарантийного обслуживания — Подшибякина Дмитрия Александровича.

С уважением, Консультант по работе с потребителями Бабенко Т.С. ([email protected]).

Сейчас думаю, отправлять им второй счетчик или нет, все равно уже на их место установил ЦЭ6803В.

Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

zametkielectrika.ru