Содержание
В Помощь Молодому Офицеру — Обязанности дежурного телефониста пожарного депо
В Помощь Молодому Офицеру — Обязанности дежурного телефониста пожарного депо
| Среда В помощь молодому офицеру 16.11.2022 16:51 |
| http://ads.txt | Приветствую Вас Гость | RSS | ||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Онлайн всего: 7 Гостей: 7 Пользователей: 0 | Сайт создан О. АУЛОВЫМ Copyright MyCorp © декабрь 2010 года |
Вакансия Телефонист в Москве, работа в компании Пункт отбора на военную службу по контракту (Варшавское шоссе, 83к1), полный рабочий день, опубликована 05.10.2022 16:33:31
Требования:
•
Деятельность телефониста направлена на обслуживание телефонных станций, коммутаторов воинских частей и учреждений. В его обязанности входит соединение и разъединение абонентских линий, проверка качества телефонных переговоров, контроль за исправностью приборов, телефонных аппаратов, соединительных линий, устранение несложных повреждений на рабочем месте.
Основными орудиями труда специалиста являются телефонная гарнитура, измерительные приборы, простейшие инструменты (отвертки, гаечные ключи, съемники).
Телефонист обязан знать:
принципы телефонной передачи информации, виды телефонной связи, порядок разборки, сборки, регулировки телефонной гарнитуры, порядок осуществления соединения между абонентами, правила ведения служебных переговоров; требования безопасности при работе с материальной частью; методику проведения ежедневного технического обслуживания, обнаружения и устранения характерных неисправностей.
Телефонист должен уметь вести служебный обмен, вахтенную и эксплуатационную документацию; проводить ежедневное техническое обслуживание аппаратуры.
Специфика службы военных телефонистов состоит в том, что выполнять поставленные задачи им приходится часто в отрыве от своих подразделений, в одиночку, что требует инициативных и самостоятельных действий. Поиск и устранение неисправностей, в условиях ведения боевых действий, сопряжены с риском для жизни, что также требует наличия у телефонистов таких качеств, как смелость, решительность, самообладание.
Деятельность телефониста осуществляется со значительными энергетическими нагрузками. Объем перерабатываемой информации небольшой. Деятельность в основном исполнительская. Деловые контакты – частые, с большим количеством лиц осуществляются по каналам телефонной связи и в непосредственном общении.
Выполнение трудовых операций происходит в закрытых помещениях (командных пунктах, блиндажах и др.), а также на открытой местности, в любое время суток и года, в различных погодных условиях.
Hаиболее напряженные моменты в деятельности возникают при пропадании канала связи с корреспондентом, когда он срочно необходим, при несении боевого дежурства, при соединении и разъединении абонентских линий, проверке качества телефонных переговоров.
Основными профессионально важными качествами специалиста являются точность слухового восприятия, устойчивость внимания, правильная дикция, хорошее владение русским языком, аккуратность.
В процессе службы специалист может повысить классную квалификацию, и ему может быть присвоено воинское звание сержант.
Требования:
•
Требования к гражданам, поступающим на военную службу по контракту, определены статьей 33 Федерального закона от 28 марта 1998 г. 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе».
Гражданин, поступающий на военную службу по контракту, должен владеть государственным языком Российской Федерации и соответствовать следующим требованиям:
• медицинским и профессионально-психологическим требованиям военной службы к конкретной военно-учетной специальности;
• требованиям по физической подготовленности;
• иметь образование не ниже основного общего;
• быть не моложе 18 и не старше 40 лет (при заключении первого контракта), для иностранных граждан – от 18 до 30 лет.
В отношении гражданина не должно быть:
• вынесено обвинительного приговора, которым назначено наказание;
• вестись дознание либо предварительное следствие, или уголовное дело в отношении которых передано в суд.
Гражданин не должен иметь неснятую или непогашенную судимость за совершение преступления.
Гражданин не должен быть подвергнут административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ (до окончания срока, в течение которого лицо считается подвергнутым административному наказанию).
Также контракт не может быть заключен с гражданами, лишенными на определенный срок вступившим в законную силу решением суда права занимать воинские должности, в течение указанного срока.
Контракт заключается с испытательным сроком 3 месяца. В период прохождения испытательного срока проводится обучение по программе интенсивной общевойсковой подготовки с курсом «выживания».
При необходимости кандидат проходит процедуру оформления допуска к сведениям, составляющим государственную тайну.
Условия:
•
Всем заключившим контракт предоставляются:
• бесплатное медицинское обслуживание;
• право на обеспечение жильём за счет средств Министерства обороны РФ;
• участие в накопительной ипотечной системе после заключения 2-го непрерывного контракта;
• для детей военнослужащих путёвки в летние оздоровительные лагеря;
• возможность поступления по льготным условиям в ВУЗ военнослужащих и детей военнослужащих.
Единовременные дополнительные и отдельные выплаты военнослужащим:
Согласно п.22 Федерального закона РФ 306-ФЗ от 21 октября 2011 г. — ежегодная материальная помощь устанавливается в размере не менее одного оклада денежного содержания. Правила выплаты ежегодной материальной помощи определены пунктами 77-83 Приказа Министра обороны РФ 2700.
Военнослужащим, проходящим военную службу по контракту, в том числе поступившим на военную службу по контракту из запаса, при переезде на новое место (к месту) военной службы, в другой населённый пункт, в связи с назначением на воинскую должность, поступлению на военную службу по контракту, зачислением в военное образовательное учреждение профессионального образования, срок обучения в котором превышает 1 год или в связи с передислокацией воинской части производиться следующие выплаты:
подъемное пособие — в размере одного оклада денежного содержания на военнослужащего.
Также дополнительно выплачивается одна четверть оклада денежного содержания на каждого члена семьи, переехавшего на новое место (к месту) военной службы военнослужащего или в ближайший от указанного места населённый пункт, либо в другие населенные пункты (из-за отсутствия жилого помещения).
Телефонист | Исследуйте карьеры | Национальная служба занятости
Как стать телефонистом
Вы можете попасть на эту работу через:
- курс колледжа
- ученичество
- подача заявки напрямую
Колледж
Вы можете пройти вводный курс, например:
- Сертификат уровня 1 по обслуживанию клиентов
- Сертификат уровня 2 по работе с контакт-центром
Требования к поступающим
Требования к поступающим на эти курсы различаются.
Дополнительная информация
Ученичество
Вы можете пройти промежуточный курс обучения в сфере обслуживания клиентов.
Вступительные требования
Обычно вам потребуется:
- некоторые экзамены GCSE, обычно включая английский язык и математику или их эквивалент, для среднего уровня ученичества
Дополнительная информация
Прямое применение
Не существует установленных требований для подачи заявлений о приеме на работу напрямую, хотя работодатели могут запросить некоторые экзамены GCSE. Базовые навыки работы с компьютером и опыт администратора могут быть полезны.
Дополнительная информация
Советы по карьере
Временная работа может быть полезным способом начать карьеру и может привести к получению постоянной работы.
Что нужно
Навыки и знания
Вам понадобится:
- навыки обслуживания клиентов
- терпение и умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях
- быть гибким и открытым к изменениям
- быть тщательным и обращать внимание на детали
- способность хорошо работать с другими
- отличные речевые навыки общения
- административные навыки
- желание помогать людям
- для выполнения основных задач на компьютере или портативном устройстве
Что ты будешь делать
Повседневные задачи
Ваши повседневные задачи будут различаться в зависимости от того, где вы работаете.
Вы можете:
- отвечать и соединять звонки с помощью компьютеризированной системы коммутации
- тестовых строк и сообщений об ошибках
- каталоги обновления
- принимать и передавать сообщения
- выполнять основные административные задачи
- работа в команде с обслуживающим персоналом
Рабочая среда
Вы можете работать в контакт-центре, на рецепции или в офисе.
Карьерный путь и развитие
При наличии опыта вы можете претендовать на работу администратором, специалистом по работе с клиентами или супервайзером по работе с клиентами.
Текущие возможности
Ученичество
В Англии
Ученик по работе с клиентами и продажам
- Заработная плата: 15 600 фунтов стерлингов в год
- Местоположение: ХЕАНОР, ДЕРБИШИР
Ученик службы поддержки клиентов
- Заработная плата: 8 754,20 фунтов стерлингов в год
- Место: Чемберс Ллойд Хаус, 3 Хай Стрит, Олдридж
Найдите места ученичества рядом с вами
Курсы
В Англии
Хотите стать телефонистом?
Найдите курсы обучения рядом с вами.
Работа
В Соединенном Королевстве
Служба поиска работы может помочь вам в поиске работы и отправлять оповещения, когда появляются новые вакансии.
Обязанности телефониста | Работа — Chron.com
Ирен А. Блейк Обновлено 17 июня 2022 г.
Телефонист обычно означает человека, который работает оператором телефона или коммутатора. Навыки телефонного оператора включают в себя способность оказывать различные телефонные и другие услуги, связанные со связью. Обязанности и ответственность должности зависят от работодателя и отрасли. Изучение обязанностей, связанных с этой должностью, может помочь вам решить, хотите ли вы заниматься этим видом работы в качестве карьеры.
Телефонист Должностные обязанности гейткипера
Телефонисты часто выполняют обязанности гейткипера в компании, такие как ответ, фильтрация и маршрутизация входящих звонков, поясняет O*Net OnLine.
Телефонист может направить звонок как «теплый перевод» — связаться с соответствующим человеком, объяснить причину звонка и переадресации и представить звонящего; или как холодный перевод — электронная маршрутизация вызова на добавочный номер или ящик голосовой почты.
Телефонист также может вызвать кого-либо, чтобы ответить на звонок, используя внутреннюю связь или систему громкой связи, двустороннюю радиосвязь или службы мгновенной связи через Интернет, такие как электронная почта или онлайн-чат.
Выполнение услуг автоответчика
Некоторые телефонисты также выполняют обязанности автоответчика, например, информируют звонящих в нерабочее время о закрытии предприятия или записывают сообщения для пересылки административному персоналу предприятия в обычное рабочее время. Некоторые телефонисты также просматривают, записывают и пересылают сообщения групповой или общей голосовой почты. Кроме того, некоторые включают или выключают сообщения об отсутствии на работе или в нерабочее время или системы автоматизированного помощника.
Функции оператора связи
Операторы телекоммуникационных компаний также предоставляют услуги, характерные для телекоммуникационной отрасли. Например, телефонист может помочь человеку с ограниченными возможностями или ребенку сделать телефонный звонок или может помочь вызывающему абоненту вызвать экстренную помощь или принять вызов. Он может помочь клиенту, имеющему дело с плохой телефонной линией, сообщить о проблеме или протестировать линию. Он также может вернуть деньги за звонок, который не состоялся из-за плохой связи, или предоставить номер телефона или помощь в адресной книге.
Выполнение задач администратора
По данным Национальной службы занятости, некоторые телефонисты выполняют канцелярские обязанности, которые обычно выполняет секретарь или клерк. Это может включать сортировку или пересылку почты, ответ на письменную корреспонденцию, а также планирование или организацию конференций и других типов звонков.