Охрана труда оператора эвм: Инструкция по охране труда для операторов ЭВМ — Охрана труда — Школьная документация —

4. Охрана труда и техника безопасности.

4.1 Охрана труда и техника безопасности оператора эвм.

Работа
оператора ЭВМ относится к категории
работ, завязанных с опасными и вредными
условиями труда. В процессе труда на
оператора ЭВМ оказывают следующие
опасные и вредные производственные
факторы:

1.Физические:

• Повышенные
  уровни электромагнитного излучения;

• Повышенные
  уровни рентгеновского излучения;

• Повышенные
  уровни ультрафиолетового излучения;

• Повышенный
  уровень инфракрасного излучения;

• Повышенный
  уровень статического электричества;

• Повышенные
  уровни запыленности воздуха рабочей
  зоны;

• Повышенная
  или пониженная влажность рабочей зоны;

• Неравномерность
  распределения яркости в поле зрения;

• Повышенная
  яркость цветового изображения;

2. Химические:

• Повышенное
  содержание в воздухе рабочей зоны
  двуокиси углерода, озона, аммиака,
  фенола, формальдегида и поливинилхлоридных
  дифенилов.

3.Психологические:

• Напряжение
  зрения;

• Напряжение
  внимания;

• Интеллектуальные
  нагрузки;

• Длительные
  статические нагрузки;

• Монотонность
  труда;

• Эмоциональные
  нагрузки;

• Большой
  объем информации обрабатываемой в
  единицу времени;

• Не
  рациональная организация рабочего
  места.

4.Биологические:

Повышенное
содержание в воздухе рабочей зоне
микроорганизмов.

К
работе оператора, программиста, инженера
и техника ЭВМ допускаются:

• прошедший
  предварительный медицинский осмотр;

• прошедший
  инструктаж по охране труда;

• прошедший
  курс обучения принципов работы с
  вычислительной техникой.

К
работе не допускаются на ЭВМ женщины
со временем становления беременности
и в период вскармливания ребенка грудью.

Требования
безопасности перед началом работы.

При
включении компьютера оператор должен
соблюдать следующую последовательность
включения компьютера.

Должен
соблюдать:

• Посмотреть
  и привести в порядок рабочее место;

• Включить
  периферийные устройства;

• Включить
  монитор;

• Включить
  системный блок.

Оператору
запрещается приступать к работе при:

Требования
безопасности во время работы.

Оператор
ЭВМ во время работы обязан:

• Выполнять
  только ту работу, которая бала ему
  поручена и по которой он был
  проинструктирован;

• Содержать
  в порядке свое рабочее место;

• Держать
  открытыми все вентиляционные отверстия
  устройств;

• Выполнять
  санитарные нормы и соблюдать режим
  работы и отдыха;

• Соблюдать
  правила эксплуатации ЭВМ в соответствии
  с инструкциями эксплуатации.

Во
время работы запрещается:

• Переключение
  разъемов интерфейсных кобелей
  периферийных устройств при включенном
  питании;

• Производить
  частые переключения питания;

• Включать
  сильно охлажденное оборудование;

• Производить
  самостоятельное вскрытие и ремонт
  оборудования;

• Допускать
  попадания влаги на поверхность системного
  блока, видеомонитора, рабочую поверхность
  клавиатуры, дисководов, принтеров и
  других устройств.

Требования
безопасности по окончании работы.

По
окончании работы оператор ЭВМ обязан:

• Произвести
  закрытие всех активных задач;

• Выполнить
  парковку считывающей головки жесткого
  диска;

• Убедиться,
  что в дисководах нет дискет;

• Выключить
  питание системного блока;

• Выключить
  питание всех периферийных устройств;

• Отключить
  блок питания;

По
окончании работы привести в порядок
рабочее место.

Анализ условий труда оператора ЭВМ. Разработка мероприятий по улучшению условий труда при работе на персональном компьютере

Безопасность жизнедеятельности \
Охрана труда

Страницы работы

10
страниц
(Word-файл)

Посмотреть все страницы

Скачать файл

Фрагмент текста работы

9 Обеспечение безопасности при работе с программным продуктом

9.1 Анализ
условий труда при работе с программным продуктом

В наше время чрезвычайно
важную роль играет информация. И для наиболее качественного получения и
эффективной и обработки ёе используется компьютер. За все привилегии, которые
дает нам компьютер, человек платит своим здоровьем и по этому приобретает
особую важность оформления рабочего места оператора ЭВМ.

В процессе труда на ПЭВМ на работающих оказывают воздействие следующие
неблагоприятные производственные факторы: электромагнитное и электростатическое
поля, ультрафиолетовое, низкоэнергетическое рентгеновское излучение,
электрическое напряжение, повышенные уровни отраженной блесткости,
ослепленности, яркости светового изображения неравномерность распределения
яркости в поле зрения, электрическое напряжение, напряжение зрения и внимания и
др. При длительной работе за экраном дисплея у операторов отмечается выраженное
напряжение зрительного аппарата, головные боли, раздражительность, нарушение
сна, усталость и болезненные ощущения в глазах, в пояснице, в области шеи,
руках и др.

Наиболее отрицательное
физиологическое воздействие на операторов дисплея связано с дискомфортными
зрительными условиями, поэтому работа с экраном может сопровождается
покраснением век и глазных яблок, слезотечением , замутнением зрения жжение или
боли в глазах .Выделены две причины возникновения астенопии (зрительного
дискомфорта ) и утомления: «техническая» и «режимная». Первая связана с
особенностью экранного изображения : низкой контрастностью, частыми перепадами
яркости и мерцанием экрана, угловыми размерами сигналов, геометрические и не
линейные искажения и т.д. Существенно влияет выбор сочетаний цветов знака и
фона, причем некоторые сочетания могут привести не только к утомлению, но и к
стрессу. Весьма значимо и соотношение спектров свечения экрана и внешнего
освещения. «режимная обусловлена временем работы, а именно длительностью
наблюдения за экраном или продолжительности фиксации взора на экране. Наряду с продолжительностью
работы существенное значение имеет вид трудовой деятельности.

Работа с дисплеем
многофункциональна и связана с нагрузками на различные системы организма
оператора видеодисплейного терминала (ВДТ) широко используется в различных
профессия, начиная от оператора по вводу и съему простой информации и
заканчивая операторами, управляющих сложными технологическими процессами и
производствами. В процессе интенсивного умственного труда у пользователей ВДТ
формируется нервно психическое напряжение . а в ряде случаев развивается
состояние перенапряжения , которое рассматривается в качестве одной из причин
развития невротических нарушений возникновения сердечно–сосудистой патологии, а
также является иногда причиной производственного стресса, играет определенную
роль в повышении личной

Похожие материалы

Информация о работе

Скачать файл

Выбери свой ВУЗ

• АлтГТУ 419
• АлтГУ 113
• АмПГУ 296
• АГТУ 267
• БИТТУ 794
• БГТУ «Военмех» 1191
• БГМУ 172
• БГТУ 603
• БГУ 155
• БГУИР 391
• БелГУТ 4908
• БГЭУ 963
• БНТУ 1070
• БТЭУ ПК 689
• БрГУ 179
• ВНТУ 120
• ВГУЭС 426
• ВлГУ 645
• ВМедА 611
• ВолгГТУ 235
• ВНУ им. Даля 166
• ВЗФЭИ 245
• ВятГСХА 101
• ВятГГУ 139
• ВятГУ 559
• ГГДСК 171
• ГомГМК 501
• ГГМУ 1966
• ГГТУ им. Сухого 4467
• ГГУ им. Скорины 1590
• ГМА им. Макарова 299
• ДГПУ 159
• ДальГАУ 279
• ДВГГУ 134
• ДВГМУ 408
• ДВГТУ 936
• ДВГУПС 305
• ДВФУ 949
• ДонГТУ 498
• ДИТМ МНТУ 109
• ИвГМА 488
• ИГХТУ 131
• ИжГТУ 145
• КемГППК 171
• КемГУ 508
• КГМТУ 270
• КировАТ 147
• КГКСЭП 407
• КГТА им. Дегтярева 174
• КнАГТУ 2910
• КрасГАУ 345
• КрасГМУ 629
• КГПУ им. Астафьева 133
• КГТУ (СФУ) 567
• КГТЭИ (СФУ) 112
• КПК №2 177
• КубГТУ 138
• КубГУ 109
• КузГПА 182
• КузГТУ 789
• МГТУ им. Носова 369
• МГЭУ им. Сахарова 232
• МГЭК 249
• МГПУ 165
• МАИ 144
• МАДИ 151
• МГИУ 1179
• МГОУ 121
• МГСУ 331
• МГУ 273
• МГУКИ 101
• МГУПИ 225
• МГУПС (МИИТ) 637
• МГУТУ 122
• МТУСИ 179
• ХАИ 656
• ТПУ 455
• НИУ МЭИ 640
• НМСУ «Горный» 1701
• ХПИ 1534
• НТУУ «КПИ» 213
• НУК им. Макарова 543
• НВ 1001
• НГАВТ 362
• НГАУ 411
• НГАСУ 817
• НГМУ 665
• НГПУ 214
• НГТУ 4610
• НГУ 1993
• НГУЭУ 499
• НИИ 201
• ОмГТУ 302
• ОмГУПС 230
• СПбПК №4 115
• ПГУПС 2489
• ПГПУ им. Короленко 296
• ПНТУ им. Кондратюка 120
• РАНХиГС 190
• РОАТ МИИТ 608
• РТА 245
• РГГМУ 117
• РГПУ им. Герцена 123
• РГППУ 142
• РГСУ 162
• «МАТИ» — РГТУ 121
• РГУНиГ 260
• РЭУ им. Плеханова 123
• РГАТУ им. Соловьёва 219
• РязГМУ 125
• РГРТУ 666
• СамГТУ 131
• СПбГАСУ 315
• ИНЖЭКОН 328
• СПбГИПСР 136
• СПбГЛТУ им. Кирова 227
• СПбГМТУ 143
• СПбГПМУ 146
• СПбГПУ 1599
• СПбГТИ (ТУ) 293
• СПбГТУРП 236
• СПбГУ 578
• ГУАП 524
• СПбГУНиПТ 291
• СПбГУПТД 438
• СПбГУСЭ 226
• СПбГУТ 194
• СПГУТД 151
• СПбГУЭФ 145
• СПбГЭТУ «ЛЭТИ» 379
• ПИМаш 247
• НИУ ИТМО 531
• СГТУ им. Гагарина 114
• СахГУ 278
• СЗТУ 484
• СибАГС 249
• СибГАУ 462
• СибГИУ 1654
• СибГТУ 946
• СГУПС 1473
• СибГУТИ 2083
• СибУПК 377
• СФУ 2424
• СНАУ 567
• СумГУ 768
• ТРТУ 149
• ТОГУ 551
• ТГЭУ 325
• ТГУ (Томск) 276
• ТГПУ 181
• ТулГУ 553
• УкрГАЖТ 234
• УлГТУ 536
• УИПКПРО 123
• УрГПУ 195
• УГТУ-УПИ 758
• УГНТУ 570
• УГТУ 134
• ХГАЭП 138
• ХГАФК 110
• ХНАГХ 407
• ХНУВД 512
• ХНУ им. Каразина 305
• ХНУРЭ 325
• ХНЭУ 495
• ЦПУ 157
• ЧитГУ 220
• ЮУрГУ 309

Полный список ВУЗов

Компьютерная эргономика рабочего места | Communications Workers of America

Изменение технологий сильно повлияло на членов CWA — в одних случаях положительно, а в других — отрицательно. Часто работодатель, внедряющий новые технологии, делает это под видом прогресса, чтобы повысить производительность и эффективность труда. Довольно часто работодатели покупают и внедряют оборудование, не информируя об этом профсоюз и мало заботясь о безопасности и здоровье своих сотрудников.

В некоторых случаях новая технология улучшила условия труда участников, но в других случаях новая технология привела к нескольким пагубным последствиям. Одно конкретное устройство — компьютер — отчасти привело к повышению производительности труда и эффективности, но часто с соответствующим развитием проблем безопасности и гигиены труда.

По оценкам Национального института безопасности и гигиены труда (NIOSH), в настоящее время в США работает более 100 миллионов компьютеров.

С конца 1970-х число членов CWA, использующих компьютеры, увеличилось с нескольких тысяч до более чем 450 000 человек. В ближайшие годы число членов Союза, работающих с компьютерами, будет продолжать расти все возрастающими темпами.

Исследования показали, что существуют определенные симптомы для здоровья, связанные с использованием компьютеров. Их можно разделить на зрительные, скелетно-мышечные и связанные со стрессом на работе.

Зрительные симптомы

Проблемы со зрением и глазами чаще всего возникают у работников компьютеров. Глазные жалобы включают дискомфорт в глазах, напряжение глаз, жжение, зуд, раздражение и боль. Другие менее часто упоминаемые визуальные симптомы включают нечеткость зрения, двоение в глазах, цветные полосы и ухудшение остроты зрения. Кроме того, многие рабочие указывают на возникновение головных болей.

Частота зрительных жалоб зависит от типа работы с компьютером (ввод данных, вывод данных и диалог) и конкретных требований к зрению, связанных с работой и рабочей средой. Многие исследования показывают, что работники, работающие за компьютером, часто страдают нарушениями зрения. Данные свидетельствуют о том, что некоторые виды работы за компьютером вызывают более высокий уровень жалоб на зрение, чем традиционная работа в офисе или работа, требовательная к зрению в помещении.

Многочисленные исследования показали, что различные виды визуального дискомфорта могут вызывать различные эффекты. Например, сильный зрительный дискомфорт (раздражение глаз, болезненность и усталость) может не пройти в течение короткого периода времени после работы и может присутствовать в начале следующего рабочего дня. Последствия для здоровья, связанные со зрительной функцией (например, затуманенное зрение), могут иметь период восстановления 15–20 минут и более.

Исследователи отмечают, что большинству операторов компьютеров в возрасте около 40 лет потребуются очки. Обычно это происходит в результате естественного ухудшения зрения человека. В этом случае хрусталик глаза теряет способность фокусироваться на близких расстояниях — дальнозоркость.

Симптомы опорно-двигательного аппарата

Нарушения осанки или опорно-двигательного аппарата характерны для многих сидячих работ. Жалобы оператора чаще всего связаны с шеей, плечами, спиной и запястьями. Реже упоминаемые жалобы касаются рук, кистей и ног. Исследователи указывают, что о скелетно-мышечных симптомах чаще сообщают операторы компьютеров, чем работники традиционных профессий.

Согласно научной и медицинской информации, в том числе данным исследований, проведенных/финансируемых Департаментом безопасности и гигиены труда CWA, серьезные симптомы заболевания опорно-двигательного аппарата чаще всего связаны с работой за компьютером, требующей стесненных рабочих положений в течение всей рабочей смены. В сидячем положении работающий за компьютером подвергается постоянной нагрузке практически на все постуральные мышцы. Величина напряжения зависит от положения различных частей тела рабочего. Удерживание головы в сторону или вперед может привести к усталости и боли в шее и плечах. Другие жалобы на шею и плечи связаны с использованием или положением рук оператора. Например, поднятие рук увеличивает нагрузку на шею и плечи. Длительные, стесненные позы, необходимые для работы, усугубят это состояние. В долгосрочной перспективе постоянный износ может привести к постепенному ухудшению состояния суставных тканей.

Существует несколько общих характеристик работы за компьютером, которые связаны с увеличением жалоб на опорно-двигательный аппарат. К ним относятся конструкция компьютеров и оборудования рабочих станций, темп работы, повторяемость работы, графики перерывов на работу и отдых, а также личные качества работников. Все эти факторы необходимо учитывать, чтобы эффективно уменьшить жалобы на осанку.

Стресс на работе

Стресс на работе, по словам работников компьютеров, часто описывается в терминах психологического и физического напряжения, такого как разочарование, тревога, раздражительность, гнев, депрессия, желудочные или желудочно-кишечные расстройства, а также мышечное и психологическое напряжение. В течение 1985, семь местных жителей CWA в Северной Каролине, Сеть активности женщин Северной Каролины, Программа CWA по безопасности и гигиене труда, Проект по безопасности и гигиене труда в Северной Каролине и Школа общественного здравоохранения Университета Северной Каролины провели исследование эргономики рабочего места за компьютером, которое выявили связь между использованием компьютера и стенокардией или болью в груди. Считается, что факторы стресса на работе частично ответственны за этот вывод.

Дополнительные научные исследования, проведенные Департаментом безопасности и гигиены труда CWA или совместно с ним, установили взаимосвязь с организацией труда/факторами рабочего стресса и симптомами и расстройствами здоровья, связанными с повторяющимися движениями опорно-двигательного аппарата. Например, научное исследование, проведенное (и завершенное) в 1990 с Департаментом промышленной инженерии Университета Висконсина обнаружил, что электронный мониторинг производительности был основной причиной / стимулятором жалоб рабочих на психологическое и физическое здоровье. Рабочие, за которыми наблюдали, сообщали о большей скуке, высоком напряжении, крайней тревоге и депрессии, гневе и сильной усталости, чем работники, за которыми не наблюдали. Что особенно важно, исследование показало, что контролируемые работники сообщали о большем количестве проблем со здоровьем и головных болях, связанных с повторяющимися движениями запястья, руки, плеча, шеи и спины, чем неконтролируемые работники.

Еще одно научное исследование, проведенное и завершенное в 1992 году Национальным институтом безопасности и гигиены труда (NIOSH), изучало взаимосвязь между использованием компьютера, физическими и рабочими переменными, а также симптомами и заболеваниями опорно-двигательного аппарата верхних конечностей. Это важное исследование выявило взаимосвязь между такими факторами организации труда, как сверхурочная работа, увеличение количества часов, проводимых за компьютером в день, страх перед тем, что компьютеры заменят его, повышение рабочего давления, отсутствие производственных стандартов, отсутствие разнообразия работы с небольшим принятием решений. возможности, высокие требования к обработке информации, всплески рабочей нагрузки и электронный мониторинг производительности с появлением у компьютерного работника повторяющихся симптомов и болезней.

В 1998 году CWA объявила о завершении «Исследования компьютерного рабочего места CWA для работников штата Нью-Джерси», наиболее полного исследования эргономики, проведенного в государственном секторе на сегодняшний день. Научное исследование, начатое в 1996 году, спонсировалось Департаментом охраны труда и здоровья Союза, штаб-квартирой CWA первого округа и местными жителями государственного сектора Нью-Джерси, Департаментом промышленной инженерии Университета Висконсина, Департаментом психологии Университета Роуэна и Государственным управлением. Нью-Джерси. Исследование было сосредоточено на использовании рабочего компьютера и выявлении потенциально связанных с повторяющимися движениями и профессиональным стрессом симптомов и расстройств здоровья. В свою очередь, должны были быть предложены процедуры для решения проблем со здоровьем членов.

В исследование вошли 514 членов CWA, занятых в канцелярских, технических и профессиональных сферах в министерстве финансов, труда, образования и штата Нью-Джерси. Исследование выявило высокие показатели кумулятивных травм опорно-двигательного аппарата или повторяющихся движений, а также проблем со здоровьем, вызванных профессиональным стрессом. Кроме того, некоторые факторы организации труда/профессионального стресса, такие как темп работы, рабочая нагрузка, гарантия занятости и контроль над тем, как выполняется работа, были определены как связанные с этими проблемами со здоровьем.

Летом 1998 года Департамент безопасности и гигиены труда CWA и Школа общественного здравоохранения Университета Джонса Хопкинса завершили масштабное исследование компьютерного рабочего места с участием лидеров профсоюзов и членов местных жителей 2101 и 2150, расположенных в Балтиморе, штат Мэриленд. Почти 250 участников были наняты в качестве представителей служб Bell Atlantic и American Telephone and Telegraph (AT&T). Научное исследование, начатое в 1996 году, изучало взаимосвязь между профессиональным стрессом, стрессом в семье и симптомами со здоровьем, связанными с нарушениями опорно-двигательного аппарата или повторяющимися двигательными заболеваниями.

Результаты исследования показали, что симптомы повторяющихся движений на рабочем месте за компьютером, затрагивающие руки, локти, плечи, шею, спину и ноги, встречались у большого числа участников. Кроме того, научные данные показали, что профессиональные стрессоры спроса на работу (например, постоянный и быстрый темп работы, продажи и соблюдение требований, а также расписание) были напрямую связаны с появлением симптомов скелетно-мышечного расстройства на рабочем месте.

Особое значение имеет тот факт, что исследование не выявило какой-либо связи между непрофессиональными стрессорами (например, домашним стрессом) и причинно-следственными связями с симптомами повторяющихся движений. Эти научные открытия имеют особое значение для CWA по ряду причин. Во-первых, они поддерживают утверждение Союза о том, что повторяющиеся болезни движения связаны с работой. Кроме того, данные показывают, что профессиональный стресс, вызванный требованиями работы, а не непрофессиональные факторы стресса, связанные с домашней обстановкой, напрямую связаны с возникновением симптомов заболеваний опорно-двигательного аппарата или повторяющихся двигательных заболеваний. Кроме того, результаты исследования указывают на негативные аспекты политики и методов работы работодателей, связанные с чрезмерными требованиями к работе, такими как принудительная сверхурочная работа и связанные с этим ожидания производительности.

Эти исследования подтвердили давнее мнение CWA о том, что факторы стресса на работе, связанные с работой за компьютером, связаны с возникновением симптомов и болезней физического и психологического здоровья членов.

Дизайн компьютерных рабочих станций

Основными причинами или факторами, способствующими возникновению симптомов у работников, связанных с компьютером, являются компьютеры и оборудование рабочих станций, рабочая среда и организация труда. Правильный дизайн или изменение этих факторов напрямую связаны с тем, будут ли и как часто члены CWA, работающие на компьютерах, испытывать симптомы со стороны органов зрения, опорно-двигательного аппарата и стресса на работе.

В идеале компьютерные элементы управления должны быть встроены в оборудование в процессе производства. Производство и использование компьютеров с эргономичным дизайном приведет к снижению долгосрочных затрат, повышению производительности и уменьшению симптомов заболевания у работников.

Однако многие используемые компьютеры не спроектированы должным образом для удовлетворения потребностей и характеристик работников. Неправильная конструкция компьютера может вызывать или способствовать возникновению симптомов со здоровьем. К областям, вызывающим озабоченность, относятся разборчивость символов, качество отражения экрана, возможность регулировки угла наклона экрана, элементы управления контрастностью и яркостью, а также внешний вид оборудования.

Разборчивость символов имеет решающее значение для способности оператора читать символы на экране. Адекватный экран и размер символов необходимы, чтобы избежать визуального дискомфорта. Рекомендуются размеры экрана компьютера не менее 9 дюймов на 11 дюймов. Символы должны быть четкими и достаточно крупными, чтобы их можно было легко прочитать. Экраны компьютеров должны быть изготовлены/оснащены просветляющими покрытиями. Такие покрытия, напыляемые на внутреннюю поверхность экрана в процессе производства, вызывают изменение способа отражения света от экрана, тем самым уменьшая яркость отраженных изображений без ухудшения качества изображения.

В случае с существующими плохо спроектированными компьютерами существует несколько методов уменьшения отражений или бликов на экране. Доступны различные экранные фильтры или обработка поверхности для минимизации экранных отражений. Поскольку эти методы модернизации имеют определенные преимущества и недостатки, их следует использовать только после того, как были предприняты другие шаги по устранению бликов. Тщательный анализ характеристик рабочих станций и рабочих мест необходим для определения наилучших способов модернизации компьютерного оборудования. По этой причине следует проконсультироваться с квалифицированным персоналом, прежде чем приобретать и внедрять средства для уменьшения бликов.

Компьютеры должны быть оснащены регуляторами угла наклона (наклона), контрастности и яркости. Наличие этих настроек позволит операторам расположить компьютер в соответствии со своими физическими характеристиками. В идеале операторы должны смотреть на экран под углом 10-30 градусов ниже горизонтали. Для машин, не оборудованных таким образом, должны быть предусмотрены регулируемые стойки.

Компьютеры также должны быть оснащены регуляторами яркости и контрастности. Такие элементы управления позволят оператору настроить компьютер по своему вкусу, тем самым уменьшив одну из причин визуального дискомфорта. Органы управления следует размещать в удобном для рабочего месте, предпочтительно на передней части машины. Также компьютерное оборудование должно иметь антибликовое матовое покрытие.

Чтобы обеспечить гибкость при размещении компьютерного оборудования, компьютеры должны иметь отдельные экран и клавиатуру, а также электрические шнуры достаточной длины, чтобы обеспечить свободу расположения. Затем операторы могут расположить как экран, так и клавиатуру для оптимального удобства и комфорта.

Клавиатуры должны быть тонкими, а угол наклона должен регулироваться. Поверхности клавиш должны быть вогнутыми для удобства пальцев и иметь матовую поверхность для уменьшения бликов (например, серый, бежевый или аналогичный цвет).

Оборудование для мыши (а также другие устройства, такие как трекболы и джойстики) там, где оно используется, должно быть съемным и подвижным. Мышь должна удобно лежать в руке и располагаться так, чтобы кнопки нажимались на одном уровне с клавиатурой. Мышь должна быть на той же высоте и под таким же углом, что и клавиатура, и располагаться рядом с клавиатурой. Кроме того, рабочая поверхность, на которой используется мышь, должна быть достаточно большой, чтобы обеспечить правильную и предполагаемую работу.

Важно, чтобы работодатели установили ежегодный график обслуживания компьютеров. Научные данные ясно показывают, что плохо обслуживаемые компьютеры могут давать искаженные символы на экране и способствовать ухудшению состояния здоровья рабочих. Принятие ежегодного графика технического обслуживания компенсирует старение и поддерживает оптимальную компьютерную контрастность, фокусировку и изображения без искажений.

Из-за причинно-следственной связи между компьютерами и зрительным/глазным дискомфортом, а также возможного необратимого снижения остроты зрения заинтересованные члены CWA должны пройти проверку зрения при поступлении на работу или назначении на работу за компьютером, а затем ежегодно. Такие обследования должны проводиться офтальмологом или оптометристом и должны включать в себя, в дополнение к обычным оптическим исследованиям, проверку рефракции, остроты зрения и аккомодации, проверку функции цветового зрения, а также осмотр роговицы и хрусталика на предмет помутнения и сетчатки на предмет отслойки. .

Факторы, важные для дизайна рабочей станции, включают компьютерный стол, стул, держатель для документов, освещение, подставку для ног, а также упоры для запястий и рук.

Компьютерные столы или столы должны регулироваться по вертикали, чтобы оператор мог регулировать экран и клавиатуру. Столы или парты должны быть достаточного размера, чтобы можно было выполнять компьютерные и другие задачи без чрезмерного скручивания, поворота или вытягивания туловища, плеч, шеи или рук. Правильный дизайн должен допускать различное расположение компьютеров в зависимости от задачи. Поверхность стола должна быть достаточно большой, чтобы разместить все необходимое оборудование и рабочие материалы. Компьютерные столы должны иметь неотражающую матовую поверхность, а столешницы должны быть как можно более тонкими, чтобы оставалось место для бедер и коленей работника. Под столом также должно быть достаточно места, чтобы рабочие могли менять положение ног. Столы также должны иметь закругленные углы, чтобы предотвратить травмы. Следует проявлять осторожность при выборе регулируемого оборудования, чтобы убедиться, что нет точек защемления, выступающих ручек или деталей, которые могут привести к травме оператора. Дополнительные рабочие поверхности, такие как отдельная поверхность для клавиатуры/мыши или держатель документов, могут потребоваться для хранения, компоновки, чтения и/или записи документов или материалов.

В зависимости от конструкции компьютера может потребоваться установка некоторых средств регулировки высоты экрана, клавиатуры и мыши. Несмотря на то, что регулируемые столы с такой опцией доступны, в некоторых случаях потребность может быть удовлетворена за счет предоставления стендов для дисплеев. Кроме того, могут быть предусмотрены шарнирные регулируемые рабочие поверхности клавиатуры/мыши. Регулируемая высота компьютеров становится все более важной, когда разные работники должны работать на одном рабочем месте.

Плохая конструкция кресла может быть одной из наиболее серьезных причин скелетно-мышечных стрессов и растяжений. Правильная высота стула и поддержка поясничной области спины являются критическими факторами, способствующими жалобам на опорно-двигательный аппарат. Многие операторы компьютеров подвергаются неоправданным нагрузкам на опорно-двигательный аппарат из-за плохо спроектированных компьютерных кресел. Постоянное и продолжительное воздействие статической нагрузки на мышцы может привести к раздражению суставов, сухожилий и мышц, вызывая сильную боль. Исследователи сообщают, что во многих случаях эти стрессы и напряжения сохраняются за пределами рабочего времени.

Правильная конструкция стула включает в себя спинку и чашу сиденья. Регулировка компьютерных кресел в соответствии с физическими характеристиками работников имеет важное значение для минимизации или отсрочки наступления мышечной усталости. Исследователи указывают, что операторы компьютеров, которые используют плохо сконструированные стулья, имеют плохие рабочие позы и сообщают о повышенном уровне симптомов заболевания опорно-двигательного аппарата.

Спинка стула должна обеспечивать поддержку нижней, средней и верхней частей спинки. Спинка должна обеспечивать надлежащую поддержку спины и позволять адекватно расслаблять мышечное напряжение, пока оператор временно откидывается на спинку кресла. Спинки должны быть независимыми от основной части сиденья и позволять регулировать угол наклона и наклона (вперед и назад). Для повышения устойчивости рекомендуются стулья с пятью роликами. Сиденье должно иметь умеренный контур с хорошо закругленным передним краем, чтобы избежать давления на нижнюю часть бедер. Возможность отрегулировать наклон поверхности сиденья вперед или назад либо путем смещения тела, либо с помощью специального элемента управления может быть дополнительным элементом комфорта. Элементы управления должны быть простыми в использовании, иначе их можно не использовать вообще. Сиденья должны быть покрыты материалами, способствующими циркуляции воздуха.

Держатели документов должны быть предусмотрены на компьютерных рабочих станциях, связанных с вводом данных или там, где используется печатная копия. Держатель документов позволяет оператору размещать и просматривать материал, не напрягая глаза, шею, плечи и мышцы спины. В идеале держатель для документов должен регулироваться как по углу, так и по высоте, чтобы можно было изменить положение работы или использовать его другому оператору.

Из-за особенностей самого компьютера в рабочей среде требуется меньшее освещение, чем в традиционном офисе. При снижении освещенности рабочего места и работе операторов с бумажными носителями необходимо предусмотреть дополнительное или рабочее освещение. Такое освещение должно быть регулируемым и оснащено оборудованием для контроля ослепления. Необходимость рабочего освещения чрезвычайно важна для операторов, работающих с бумажными носителями.

Должны быть предусмотрены регулируемые подставки для ног, если работники не могут отрегулировать свои стулья достаточно низко, чтобы их ноги твердо стояли на полу. Во избежание перенапряжения и давления на запястья, кисти и мышцы рук, сухожилия и нервы запрашивающим сотрудникам следует предоставить опоры для запястий и рук. Кроме того, при использовании некоторых терминалов могут потребоваться упоры для рук.

Из-за статической нагрузки постуральных мышц, связанной с длительными стесненными сидячими позами, стоячие рабочие места могут быть предоставлены для (периодического) использования сотрудниками.

Дизайн рабочего места

Слишком часто компьютерное оборудование устанавливается в традиционных офисах с минимальной переделкой рабочего места или вообще без нее. Во многих случаях члены CWA были свидетелями внедрения компьютеров в свою рабочую среду без должного учета эргономических факторов. Переменные, важные для правильного проектирования компьютерного рабочего места или рабочей среды, включают освещение, температуру, влажность и шум.

Надлежащее освещение рабочего места необходимо для того, чтобы работа за компьютером выполнялась без развития визуального дискомфорта и утомления работника. Слишком много света может вызвать блики или вуалирующие отражения, которые, в свою очередь, затрудняют чтение символов на экране; в то время как слишком мало света утомляет глаза, поскольку оператор напрягается, чтобы прочитать другие материалы.

Уровень освещенности рабочего места за компьютером должен быть намного ниже, чем в традиционных офисах. Большинство экспертов рекомендуют уровень освещенности от 300 до 700 люкс по сравнению с традиционным офисным уровнем в 1000 люкс. Целевое освещение следует использовать для работы с печатными копиями.

Высокий уровень освещенности способствует появлению прямых и отраженных бликов. Прямые блики исходят от освещения рабочего места или света из окон. Отраженные блики возникают в результате того, что свет отражается от гладких глянцевых поверхностей, таких как стены, полы и мебель, образуя вуалирующие отражения на компьютере. Блики снижают контрастность экрана и увеличивают количество визуальных усилий, затрачиваемых на различение символов на экране. Блики лучше всего контролировать, устраняя или изменяя источник.

Уровень освещенности может быть слишком высоким из-за яркости существующих осветительных приборов и/или света из окон. В случае существующего освещения рабочего места могут быть установлены люминесцентные диммеры или крышки светильников. В некоторых случаях непрямое освещение может обеспечить более желательный метод освещения и устранить резкую яркость и блики обычного флуоресцентного освещения.

Хотя это и не является предпочтительным, освещение на рабочем месте также можно уменьшить, выключив определенные источники света. Однако такой шаг может привести к недостаточному освещению для печатной копии и может увеличить блики от нормально освещенных частей рабочей среды. Другой подход заключается в уменьшении наполовину количества люминесцентных ламп в данном светильнике. Кроме того, в люминесцентных светильниках следует использовать белые лампы теплых тонов.

Высокий уровень освещенности также может быть вызван естественным светом, проникающим через окна. Свет из окон может быть уменьшен за счет установки и использования штор, жалюзи или щитов.

Правильное размещение экранов компьютеров также является важным средством устранения бликов и отражений. Экраны должны располагаться перпендикулярно окнам. В свою очередь, линия обзора оператора должна быть параллельна окнам и осветительным приборам. В тех случаях, когда компьютерное оборудование не может быть правильно расположено для уменьшения/устранения бликов, комнатные перегородки, перегородки или экраны могут быть размещены за экраном компьютера для уменьшения бликов.

Если после попытки устранения бликов вышеуказанными способами отражения все же присутствуют, то компьютер следует модифицировать. Для компьютеров, которые не имеют достаточного антибликового покрытия, рекомендуется использовать фильтры.

Фильтр предназначен для поглощения падающего света и уменьшения отражения от экрана. Поскольку все фильтры уменьшают яркость символов, необходимо соблюдать осторожность при выборе фильтров, которые не снижают контрастность и не ухудшают разборчивость символов на экране до такой степени, что оператору приходится прилагать дополнительные зрительные усилия.

Вуалирующие отражения также можно уменьшить, надев бленду на экран компьютера. Это устройство используется для блокировки угловых отражений и источников бликов. Однако бленды экрана могут затруднить поиск между экраном и исходными документами. Капюшоны также имеют тенденцию подчеркивать различия в контрасте между экраном и более светлыми цветами на рабочем месте.

При наличии глянцевых, гладких или ярких стен и оборудования в рабочей среде они должны быть окрашены в неотражающие матовые или пастельные тона. Полы должны быть покрыты коврами, чтобы устранить отражения и уменьшить шум.

Рабочие места за компьютерами должны быть оборудованы и содержаться в таком состоянии, чтобы обеспечить комфортные уровни температуры и влажности. Температура должна колебаться от 68 градусов до 75 градусов.

Ученые предположили, что у работников компьютеров, работающих в местах с неподходящим уровнем влажности, может развиться раздражение глаз и заболевания верхних дыхательных путей. Уровень влажности должен поддерживаться в пределах от 30% до 60%. Надлежащий уровень влажности поможет предотвратить раздражение глаз и заболевания верхних дыхательных путей. .

Шум также следует рассматривать как источник проблем в офисе. Назойливый и отвлекающий шум может исходить от компьютеров, принтеров и разговоров между другими работниками. Предлагаемые методы решения проблем с шумом – не перенасыщение рабочих мест и оборудования и, при необходимости, использование звукопоглощающих перегородок и ограждений. Панели можно использовать для разделения рабочих. Особо шумное оборудование следует размещать в отдельной зоне или помещении. Кроме того, компьютеры должны быть оснащены вентилятором для отвода тепла. Однако необходимо соблюдать осторожность, чтобы избежать такого оборудования, которое усугубляет проблему шума.

Организация труда

Организация труда является таким же важным фактором, вызывающим жалобы на здоровье работников, как и правильная конструкция компьютера, рабочей станции и рабочего места. Организация труда включает в себя как работу, так и организационный дизайн. Структура работы включает в себя тип и характер данной задачи, время, затрачиваемое на выполнение работы, темп работы и степень контроля над тем, как выполняется работа.

Факторы организационной структуры включают участие работников во внедрении компьютеров, обучение работе с компьютерами, стиль руководства и мониторинг сотрудников.

Работодатели также должны использовать административные методы, такие как гибкий график работы (flex-time) и выбор времени перерыва, чтобы позволить сотрудникам лучше контролировать свою работу. Гибкое время может иметь особое значение как метод снижения стресса для посменных рабочих. Компьютерным работникам должны быть предоставлены частые короткие перерывы для отдыха, чтобы уменьшить усталость и физическое напряжение. Время простоя компьютера не следует рассматривать как период отдыха. Напротив, когда компьютерная система выходит из строя, операторы считают эти периоды раздражающими и напряженными. Эта стрессовая реакция возникает из-за того, что оператор не может контролировать продолжительность простоя. NIOSH рекомендует, чтобы для работ, которые требуют более 60% времени просмотра, постоянной быстрой мышечной активности, фиксированных поз в течение продолжительных периодов времени или для работы, которая часто повторяется и скучна, должны быть предусмотрены пятнадцатиминутные перерывы каждый час. Компьютерные работы с менее строгими требованиями должны иметь пятнадцатиминутные перерывы каждые два часа.

Что ты умеешь?

Все члены CWA должны следить за тем, чтобы их работодатель поддерживал безопасные и благоприятные для здоровья условия на рабочем месте. Ключом к обеспечению безопасности на рабочем месте для всех членов являются сильные и активные местные комитеты по безопасности и гигиене труда. Комитет может определить опасные условия на рабочем месте и обсудить их с руководством. Если работодатель отказывается устранять опасность(и) безопасности и/или здоровья, комитет может запросить проверку OSHA. Комитет всегда должен координировать свою деятельность через местных должностных лиц, представителей CWA и согласованные комитеты по безопасности и гигиене труда.

Кроме того, члены CWA могут получить информацию и помощь, связавшись с:
Департамент охраны труда и здоровья CWA
501 Third Street, N.W.
Washington, D.C. 20001-2797
Веб-страница: www.cwasafetyandhealth.org
Телефон: (202) 434-1160.

Разработано в 1979 г. и пересмотрено в 1988, 1991, 1994, 1998, 2000, 2002 и 2004, 2009, 2013 и 2017 гг. для операторов компьютеров