Содержание
Что такое РСО, УК, ТСЖ, и как они взамодействуют — Новости Якутии
Жилищно-коммунальная сфера – многоотраслевой комплекс, в котором пересекаются все социально-экономические, организационно-технические вопросы, связанные с жилищно-коммунальным обслуживанием населения. Отсюда иногда возникают сложности и недопонимание.
Жилищный кодекс закрепляет три возможные формы управления многоквартирным домом: непосредственное управление, управление ТСЖ и делегирование полномочий по управлению общедомовым имуществом в управляющую организацию (УК). Напомним, что форму управления выбирают на общем собрании жильцов.
Разберем эти три способа.
При непосредственном способе управления многоквартирным домом собственниками помещений договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего оборудования (ст, 164 ЖК РФ) заключают на основании решений общего собрания. Договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электро-, тепло- и газоснабжения заключают с каждым собственником помещения.
Соответственно и оплата за эти услуги осуществляется напрямую ресурсоснабжающей организации.
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) – некоммерческая организация, объединяющая собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления комплексом недвижимого имущества в многоквартирном доме (ст. 135 ЖК РФ).
При управлении многоквартирным домом между управляющей компанией и собственниками жилья заключается письменный договор, в котором стороны закрепляют перечень работ и услуг, осуществляемых УК, их стоимость, права, обязанности и ответственность. (ст. 162 ЖК РФ).
Исполнитель коммунальных услуг (ИКУ), а именно УК и ТСЖ, обеспечивает получение жильцами электрической и тепловой энергии, газа, холодной и горячей воды, производимых ИКУ самостоятельно либо приобретаемых у других организаций. Как следует из п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг, именно исполнители коммунальных услуг подписывают договоры с ресурсоснабжающей организацией (РСО). То есть, РСО поставляет ресурс УК и ТСЖ, а те поставляют услугу гражданам.
За собственниками жилья остается оплата по квитанциям, выставленным управляющими организациями. (ст. 155 и 161 ЖК РФ).
Такой механизм договорных отношений не всегда устраивает как управляющие и ресурсоснабжающие организации, так и собственников помещений. УК и ТСЖ недовольны навязанной им ролью ответственных за качество и своевременную оплату коммунальных ресурсов перед РСО, а также необходимостью работать с задолженностью жильцов. Сами собственники помещений не всегда заинтересованы в посредниках для оплаты услуг.
Закон трактует, что именно УК и ТСЖ отвечают за своевременную оплату коммунальных ресурсов перед ресурсоснабжающей организацией (РСО). Только при НСУ, о котором мы уже говорили ранее, РСО сама занимается сбором денег за поставленный ресурс, используя допустимые законом методы. Этими же правами обладают ТСЖ и УК.
В крупных городах нашей республики, а именно в Якутске и Нерюнгри, сложилось так, что Энергосбыт выступает платежным агентом для УК и ТСЖ и принимает платежи от населения за жилищно-коммунальные услуги по заключенным агентским договорам.
Для удобства жителей действует сеть платежных пунктов, а в столице республики работает современный Центр обслуживания потребителей, где работают кассы по приему платежей. В соответствии с договорами, действующими между Энергосбытом и УК (ТСЖ), энергосбытовой филиал может засчитать часть полученных средств от населения в счет оплаты заключенных договоров энергоснабжения с этими же УК и ТСЖ. На сегодня Энергосбыт только в Якутске заключил 180 таких соглашений с УК и ТСЖ. Так что разговор о посредниках между ресурсниками и исполнителями коммунальных услуг излишен по определению. Ведь стороны заинтересованы в друг друге неразрывно.
Якутская процессинговая компания «Платежи» (ЯПК «Платежи»), недавно появившаяся на рынке услуг в столице, создана для организации сбора платежей и их расщепления. Она помогает УК и ТСЖ распределить финансовые поступления от разных платежных агентов между РСО и исполнителями ЖКУ. «Дом. Онлайн» – это модуль ЕИИАС, созданный на уровне Правительства республики.
Пользователями этого программного обеспечения являются ЯПК «Платежи», МКУ «РБЦ», ИКУ, РСО, а также специалисты «Якутскэнерго», осуществляющие прием платежей населения в кассах Энергосбыта. При условии расторжения агентских договоров ИКУ с Энергосбытом будет исключена возможность приема платы в кассах компании, ввиду отсутствия информации по ним из «Дом. Онлайн».
Сегодня никто не должен лишать права выбора исполнителей коммунальных услуг выбирать через какого агента он будет организовывать сборы за оказанные коммунальные услуги. Здесь важен результат, в котором заинтересованы и РСО, и УК, и ТСЖ, и население, то есть каждый из нас. Своевременная и в полном объеме внесенная оплата за энергоресурсы – это гарантия того, что и в дальнейшем потребитель будет получать услугу вовремя и с должным качеством. Значит в его квартире будут свет, вода и тепло.
Пресс-служба Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго»
Импортозамещение в ЖКХ, РСО и энергоснабжении
Платформа Стек — исконно российское ПО
Оглавление:
Импортозамещение программного обеспечения в ЖКХ, РСО и энергоснабжении.
Что выбрать: аналог или отечественную разработку?
Как создать софт, не уступающий иностранному: путь Компании «Стек»
Преимущества программ на Платформе Стек
Импортозамещение программного обеспечения в ЖКХ, РСО и энергоснабжении.
Сегодня вряд ли найдется сфера, в которую бы не проникли информационные технологии. Мы давно не ведем расчеты вручную, не сводим дебет с кредитом на бумаге, не ведем учет в рукописных регистрационных журналах. Эту работу за нас выполняет софт, способный в один момент обработать огромные массивы данных. Любую информацию и отчеты можно получить в один клик. Начисления многотысячному фонду абонентов производятся в считанные секунды. Практически каждый шаг в работе предприятий, оказывающих жилищно-коммунальные услуги, автоматизирован. И даже дворник сейчас может отправлять фотоотчет о проделанной работе с помощью специального ПО, установленного в его смартфоне.
Но часто ли вы встречали предприятия ЖКХ, оснащенные иностранным специализированным ПО?
Безусловно и за границей, для автоматизации бизнес-процессов коммунальных служб используются информационные технологии, возможно даже превосходящие наши по функциональности и продуктивности.
Но! Они не учитывают особенностей российского законодательства. А потому руководители наших предприятий обращаются к отечественным разработчикам, которые могут сделать доработку, либо написать программу с нуля, в соответствии с требованиями российской действительности.
Источник фото
Роль реестра отечественного программного обеспечения при выборе поставщика ПО
В 2015 году был принят закон о создании реестра отечественного программного обеспечения и подписано постановление, которое вводит ограничение для госзаказчиков на закупку ПО, отсутствующее в реестре.
Многие выражают свое недовольство введенной системой импортозамещения программного обеспечения, ведь теперь госзаказчик лишается возможности приобрести иностранное ПО, если в реестре есть аналогичное отечественное. При этом не учитывается, соответствует ли аналог требованиям, связанным с эффективностью софта, каково качество технической поддержки, есть ли возможность масштабирования, насколько сложна настройка и интеграция с существующей ИТ-инфраструктурой.
При этом стоит признать, что зачастую зарубежное ПО далеко от наших российских реалий, и даже доработанные переписанные копии программ не способны адаптироваться под постоянно меняющиеся условия. Особенно ярко этот момент проявляется в сфере расчетов с абонентами за коммунальные услуги, где есть масса нюансов и особенностей деятельности. Бизнес-процессы и технологии могут разительно отличаться даже на местном уровне в регионах, не говоря уже о различиях в системе между странами.
Что выбрать: аналог или отечественную разработку?
Создать аналог зарубежного ПО, то есть по сути переписать с нуля, кажется простым решением, и есть системы, которые именно так и работают. Но максимум, что они могут сделать — это создать приемлемую копию. И на это можно потратить несколько лет, выстраивая команду, подбирая толковых разработчиков, менеджеров и техподдержку. При этом «исходник» всегда будет идти на шаг, а то и на 10 шагов впереди, но не факт что эти шаги будут в нужном направлении и применимы к требованиям сферы ЖКХ в России.
Такой путь обрекает разработчика постоянно догонять ведущие компании с собственной слаженной системой разработки и параллельно производить доработки для адаптации под местное законодательство.
Пользователям может показаться, что софт, созданный на основе передового зарубежного ПО, дает им некое преимущество. Но, как правило, рано или поздно разработчик «выдыхается». Снижается уровень качества техподдержки, доработки становятся неподъемными, затрудняется интеграция с другими отечественными системами.
Другой путь не менее трудный, но более продуктивный. Его прошли пионеры автоматизации отрасли, в том числе и Компания Стек. Оказавшись у истоков разработки специализированного программного обеспечения для предприятий ЖКХ, РСО и энергетики 20-30 лет назад они «съели ни одну собаку» в этой сфере. И именно эти компании были и остаются лидерами рынка, так как с самого начала создавали софт собственными силами и средствами.
Но сфера ЖКХ была и остается лакомым кусочком для разработчиков разного уровня.
А потому есть масса молодых ИТ-компаний, готовых взяться за разработку собственного софта.
Стартаперы готовы к вызовам системы, и они легко берутся за разработки, покрывающие новые потребности рынка. Но чтобы такие проекты имели продолжение и возможность развития следует учесть, что для создания качественного отечественного ПО для ЖКХ необходимо:
- собрать команду специалистов, в первую очередь программистов, технологов и тестировщиков. Учитывая тенденцию утечки «ит-мозгов» на запад — это не так то просто. Специалистов, конечно, можно и нужно, обучать и взращивать, мотивировать, чтобы не потерять, но на это опять же могут уйти годы.
- разобраться в сфере. Наше законодательство регулярно подкидывает новые преобразования и реформы, и пока руководители предприятий коммунальной сферы ищут средства на новые доработки, разработчики ищут способы адаптировать свой софт под новые веяния. Автоматизируя только отдельные задачи и бизнес-процессы, разработчик рискует оказаться не у дел в случае очередных изменений в законодательстве.
Как создать софт, не уступающий иностранному: путь Компании «Стек»
«Фактически программное обеспечение Стек росло и развивалось вместе с отраслью. С каждым годом расширялись функциональные возможности, появлялись и продолжают появляться новые программные модули и сервисы, необходимые потребителям.
На сегодняшний день мы имеем устойчивую платформу для создания самых современных программных решений.»
Директор ГК СТЕК
Александр Германович Копылов
История разработки программ Стек началась в 1993 году с создания программы «Квартплата» на языке Парадокс (Paradox 3.5 for DOS). В 1997 году программа была переведена на новую платформу − язык ДЕЛФИ, SQL, SyBase. В начале нового тысячелетия и появись программные комплексы СТЕК-ЖКХ и СТЕК-ЭНЕРГО, которые в последствии стали брендом. В 2002 году Компания Стек была аккредитована Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, как осуществляющая деятельность в области информационных технологий.
В 2005 году была разработана версия под MS SQL. В 2018 году была создана облачная версия программного комплекса — Стек-Диво.
В 2021 году программная среда исполнения «Платформа Стек» была внесена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. В новой версии ПК СТЕК уже используется СУБД PostgreSQL вместо MS SQL
Все эти годы разработчики программ Стек руководствовались тремя основными принципами:
- соответствие законодательству
- соответствие техническим требованиям современности
- соответствие потребностям заказчиков
В равной степени каждый из этих принципов позволил из «стартапа» 1993 года вырасти в ведущего разработчика в отрасли и создать собственную программную среду разработки.
Преимущества Платформы Стек
Программная среда исполнения «Платформа Стек» предназначена для быстрого создания полноценных Web-приложений, разработки прикладного программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов предприятий различного назначения, в том числе решение задач для биллинга, контакт-центров, претензионно-исковой работы и других бизнес-процессов предприятий ЖКХ, энергетики и ресурсоснабжения.
Выгодное взаимодействие
Наличие собственного языка программирования позволяет снизить время разработки, что сокращает затраты заказчика на внедрение.
Кастомизированные проекты
Программы разработанные на Платформе Стек легко адаптируются под индивидуальные требования заказчиков.
Комплексное решение
Пользователь СТЕК получает комплексное решение с максимально широкими возможностями.
Техническая зрелость решения
Высокая производительность, удобный интерфейс, интеграция с внешними системами.
Открытый код
Изменение структуры базы данных, интерфейса и обработчиков, алгоритмов расчета, изменение и создание новых отчетных форм и документов, взаимодействие с внешними системами собственными силами на встроенном языке программирования.
Масштабируемое решение
Стек используются как в небольших предприятиях местного уровня, так и в межрегиональных корпорациях, обслуживающих многомиллионные фонды абонентов.
Интеграция с российскими системами
Программное обеспечение Стек уже интегрировано с большинством российских систем.
Современные технологии
Совместимо с ОС MS Windows, Linux, поддерживает СУБД: MS SQL, PostgreSQL, SQLite
Адаптивность
Программные решения на Платформе Стек регулярно обновляются и легко адаптируются под любые изменения внешней среды.
Платформа Стек — среда разработки и исполнения, включающая в себя набор средств, обеспечивающих все необходимое для разработки прикладных решений, их работы, администрирования и сопровождения, в том числе:
— интерпретатор языка программирования СТЕК («M-language»).
— набор кросс-платформенных библиотек для работы с файловой системой, базами данных, почтовыми серверами, брокерами сообщений,
— механизмы связи объектов бизнес-логики с данными реляционной базы данных,
— встроенные алгоритмы расчетов для биллинговых задач,
— механизм построения отчетов на основе реляционных данных,
— фреймворк для разработки и подключения сторонних нативных библиотек (С++),
— интеграция с распространенными Web-серверами,
— инструменты автотестирования и автодокументирования кода.
Программная среда исполнения Платформа Стек
Язык программирования: С++, Python
Работает на операционных системах: MS Windows, Linux
Поддерживает СУБД: MS SQL, PostgreSQL, SQLite
Размер исполняемого модуля 40.25 МБ
На базе данной платформы реализованы последние версии всех прикладных программ СТЕК, уже готовых к использованию для соответствующих типов предприятий и классов решаемых задач.
За счет богатого опыта в разработке и постоянного стремления создавать продукт максимально отвечающий требованиям заказчика, специалистам Компании Стек удалось создать одно из самых оптимальных решений для предприятий ЖКХ, энергетики и РСО на российском рынке программного обеспечения, и во многом превосходящее зарубежные аналоги.
Постановление о стабилизации арендной платы — город Санта-Ана
О Постановлении о стабилизации арендной платы
Город Санта-Ана принял Постановление о стабилизации арендной платы (RSO), вступившее в силу 19 ноября 2021 г.
RSO — это местный закон, ограничивающий повышение арендной платы до менее чем на 3 процента в год, или 80 процентов процентного изменения индекса потребительских цен (ИПЦ) за последний 12-месячный период для определенных единиц сдаваемого в аренду жилья и передвижных домов в городе.
Предел стабилизации арендной платы применяется только к зданиям, построенным 1 февраля 19 года или ранее.95 в соответствии с Законом об аренде жилья в Коста-Хоукинсе. Предел стабилизации арендной платы для помещений для мобильных домов распространяется на парки мобильных домов, созданные до 1990 года, независимо от формы собственности. Однако RSO не распространяется на мобильные дома с долгосрочной арендой (более 12 месяцев).
В соответствии с RSO собственникам разрешается увеличивать арендную плату арендаторов на 3 процента в год или на 80 процентов процентного изменения индекса потребительских цен за последний 12-месячный период в зависимости от того, какая из них ниже. Если изменение ИПЦ отрицательное, в этом году повышение арендной платы не допускается.
Если ИПЦ меньше 3,75% в данном году, то максимальное увеличение арендной платы будет меньше 3%. Если ИПЦ выше 3,75 процента, то максимальное увеличение арендной платы составит 3 процента.
Городские власти будут публиковать допустимое увеличение арендной платы за этот год не позднее 19 ноября 2021 года. После этого городские власти будут публиковать допустимое увеличение арендной платы не позднее 30 июня каждого года, которое вступает в силу с 1 сентября этот год. Тем не менее, могут быть обстоятельства, когда владельцы могут поднять арендную плату арендаторов более чем на 3 процента при условии одобрения петиции о справедливом возврате для освобождения от ограничения.
Максимально допустимое увеличение арендной платы
Максимально допустимое увеличение арендной платы за период с 1 сентября 2022 г. по 31 августа 2023 г. составит 3 процента. По данным Бюро статистики труда Министерства труда США, процентное увеличение индекса потребительских цен для всех городских потребителей в столичном районе Лос-Анджелес-Лонг-Бич-Анахайм с мая 2021 года по май 2022 года составило 8,01 процента.
Поскольку 80 процентов этого изменения ИПЦ до мая 2022 года превышают 3 процента, максимально допустимое увеличение арендной платы будет ограничено 3 процентами на следующий применимый период.
Разрешено только одно повышение арендной платы в течение 12 месяцев, и оно не может превышать допустимое повышение арендной платы, действующее на этот период. Щелкните приведенные ниже ссылки для получения дополнительной информации о расчете максимально допустимого увеличения, а также дальнейших инструкций о том, как владельцы недвижимости могут применять увеличение в зависимости от того, когда было применено последнее увеличение.
Ходатайство собственника о справедливом возврате
Любой владелец сдаваемого в аренду жилья или парка мобильных домов может ходатайствовать об освобождении от ограничения, но должен предоставить доказательства того, что повышение ставки сверх годового пособия необходимо для обеспечения справедливого и разумный доход за свое имущество. Городской менеджер или назначенное им лицо может рассмотреть множество соответствующих факторов и принять решение по ходатайству в течение 60 дней после получения полного заявления.
Пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, чтобы загрузить и заполнить Петицию о справедливом возвращении владельца и отправить ее обратно по почте или электронной почте в город Санта-Ана по адресу [email protected].
Владелец (владельцы) или уполномоченный представитель владельца (владельцев) должны заполнить Ходатайство о справедливом возврате и приложить всю подтверждающую документацию. После подачи ходатайства о справедливом возврате оно будет рассмотрено, чтобы убедиться, что оно содержит всю необходимую информацию. Ходатайство о справедливом возврате будет считаться поданным надлежащим образом только в том случае, если оно было представлено в основном заполненной форме со всей существенной информацией, необходимой для принятия решения по ходатайству о справедливом возвращении. Вы будете уведомлены, если он неполный или если необходима дополнительная информация. После этого вам будет разрешено либо предоставить дополнительную информацию, либо объяснить, почему вы не можете этого сделать.
Ходатайство о справедливом возврате принимается городским менеджером в течение шестидесяти (60) календарных дней с даты, когда заявка считается завершенной, включая подтверждение вручения Ходатайства о справедливом возврате соответствующему арендатору(ам).
Стабилизация арендной платы
Отдел стабилизации арендной платы управляет и обеспечивает соблюдение Постановления города о стабилизации арендной платы (RSO). Все сдаваемые в аренду многоквартирные дома, состоящие из двух или более жилых единиц, подпадают под действие RSO, если иное прямо не исключено BHMC§§ 4-5-102 или 4-6-1
. На страницах, указанных ниже, вы найдете информацию как для арендодателей, так и для арендаторов о том, как работает программа, каковы ваши обязанности и куда обращаться для разрешения споров.
Чтобы сообщить о нарушении RSO, позвоните в Отдел стабилизации арендной платы по телефону (310) 285-1031.
Информацию об аренде жилья в связи с COVID-19 см. на странице ресурсов по аренде в связи с COVID-19.
Расписание тренингов RSO на 2022 год
Чтобы узнать дату, время и краткое описание каждого предстоящего тренинга, нажмите: Уведомление о тренингах RSO на 2022 год
Нажмите здесь во время обучения для виртуального доступа : Обновление Постановления о стабилизации арендной платы для арендаторов
Идентификатор встречи: 850 6855 2045
Пароль: 257443
2022 Ежегодная регистрация
Органие на стабилизацию арендной платы (RSO) требует, чтобы жилищные поставщики зарегистрировались в RENTAL UNITS UTAVERLY. От всех регистрантов требуется некоторая информация, например сведения о владении и количестве единиц. Для большинства владельцев требуется дополнительная информация, включая суммы арендной платы.
3 января 2022 г. городские власти отправят поставщикам жилья уведомление о необходимости регистрации.
Предприятия, предоставляющие жилье, должны зарегистрироваться в течение 35 дней с даты получения этого письма . Отсутствие регистрации может повлечь за собой штрафы, включая, помимо прочего, штраф в размере до 500 долларов США за единицу.
Чтобы зарегистрироваться, выполните следующие действия:
- Посетите http://bhrent.beverlyhills.org
- Создайте учетную запись или войдите с информацией из предыдущего периода регистрации:
- Возвращающиеся владельцы или те, у кого есть учетная запись через поправку о смене владельца : введите адрес электронной почты, связанный с учетной записью из предыдущих лет регистрации (или изменение смены владельца). Если вы забыли адрес электронной почты, который вы указали при регистрации, свяжитесь с Программой стабилизации арендной платы. Если вы забыли пароль, следуйте инструкциям на сайте.
- Новые владельцы : введите идентификационный номер оценщика (AIN) и персональный идентификационный номер BHRent (PIN), указанные в верхней части этого уведомления.Рсо жкх: Что такое РСО в ЖКХ: порядок предоставления услуг, преимущества и недостатки работы на прямую
.
