Eng Ru
Отправить письмо

Структура потребления. Тгк 14 платежи через интернет


Места оплаты

Железнодорожный район
1 Абонентский отдел пр. 50 лет Октября, 26Б тел.: (3012) 27–82–01 с 8:00 до 19:00, суббота: с 8:00 до 18:00, выходной воскресенье
2 ЕИРЦ пр. 50 лет Октября, 26Б тел.: (3012) 44-08-25 с 7:30 до 19:00, суббота: с 8:00 до 18:00, выходной воскресенье
3 Абонентский пункт ул. Столичная, 2 тел.: (3012) 27–82–01 с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной суббота, воскресенье
4 ЕИРЦ ул. Столичная, 2 тел.: (3012) 25-00-51 с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной суббота, воскресенье
5 Абонентский пункт ул. Революции 1905 года, 13 тел.: (3012) 27–82–01 с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00, выходной суббота, воскресенье
6 Абонентский пункт ул. Трактовая, 26 тел.: (3012) 27–82–01 с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00, выходной суббота, воскресенье
Октябрьский район
7 Абонентский пункт ул.Бабушкина, 17 тел.: (3012) 27–82–01 с 9:00 до 18:00, суббота: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной воскресенье
8 ЕИРЦ ул.Бабушкина, 17 тел.: (3012) 23-00-42 с 9:00 до 18:00, суббота: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной воскресенье
9 Абонентский пункт ул. Калашникова, 11Б тел.: (3012) 27–82–01 с 9:00 до 18:00, суббота: с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной воскресенье
10 ЕИРЦ ул. Калашникова, 11Б тел.: (3012) 37-18-55 с 9:00 до 18:00, суббота: с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной воскресенье
11 Абонентский пункт ул. Ключевская, 39Д, рынок «ТУЯА» тел.: (3012) 27–82–01 с 9:00 до 18:00, суббота: с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной воскресенье
12 ЕИРЦ ул. Ключевская, 39Д, рынок «ТУЯА» тел.: (3012) 41-03-55 с 9:00 до 18:00, суббота: с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной воскресенье
13 Абонентский пункт ул. Шумяцкого, 5 тел.: (3012) 27–82–01 с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной суббота, воскресенье
14 ЕИРЦ ул. Шумяцкого, 5 тел.: (3012) 42-29-70 с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной суббота, воскресенье
15 Абонентский пункт 112 мкр., д. 23 тел.: (3012) 27–82–01 с 9:00 до 18:00, суббота: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной воскресенье
16 ЕИРЦ 112 мкр., д. 23 тел.: (3012) 55-01-32 с 9:00 до 18:00, суббота: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной воскресенье
17 Абонентский пункт пр. Строителей, 62А тел.: (3012) 27–82–01 с 9:00 до 18:00, суббота: с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00, выходной суббота, воскресенье
Советский район
18 Абонентский пункт ул. Кабанская, 13Б/2 тел.: (3012) 27–82–01 с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной суббота, воскресенье
19 ЕИРЦ ул. Кабанская, 13Б/2 тел.: (3012) 22-41-14 с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходной суббота, воскресенье
20 Абонентский пункт п. Сокол, 3а тел.: (3012) 27–82–01 с 9:00 до 18:00, суббота: с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00, выходной суббота, воскресенье

www.tgk-14.com

Структура потребления

В силу специализации на оказании коммунальных услуг ПАО «ТГК-14» зависит от клиентской базы, ее структуры, платежеспособности и уровня развития. В структуре потребителей ПАО «ТГК-14» по итогам 2016г. основной долей, составляющей более 50% клиентской базы, является население регионов присутствия (физические лица). Преобладание в структуре потребления физических лиц в силу особенностей государственной политики в сфере теплоснабжения привело к росту задолженности за оказанные услуги по данной группе потребителей. Ситуацию осложнила экономическая обстановка и проигрышное положение ПАО «ТГК-14» при установлении правового поля в области жилищно-коммунального хозяйства, поскольку введение ограничения предоставления услуг не плательщикам прямо запрещено законодательством.

В этих условиях в течение 2010-2016г.г. ПАО «ТГК-14» реализована программа снижения дебиторской задолженности, которая включает правовую работу, организацию доступной системы платежей, пресечение самовольного (бездоговорного) потребления тепловой энергии и взаимодействие с государственными структурами.

В целях достижения максимально высоких показателей реализации услуг по социально незащищенным слоям населения заключено и реализуется соглашение об обмене информацией между ПАО «ТГК-14» и региональными Министерствами социальной защиты населения Забайкальского края и Республики Бурятия. Для максимальной оперативности процесса оформления субсидий на оплату услуг компании потребители регулярно уведомляются специалистами ПАО «ТГК-14» о возможности получения таких субсидий путем размещения соответствующей информации на оборотной стороне ежемесячно доставляемых счетов квитанций.

Для повышения эффективности взыскания задолженности в исполнительном производстве заключены и реализуются соглашения о взаимодействии с Региональными Службами судебных приставов по Забайкальскому краю и Республике Бурятия. В рамках таких соглашений, ежемесячно проводятся, предварительно согласованные и утвержденные соответствующим графиком, совместные рейды по описи и конфискации имущества должников.

В течение 2010-2016г.г. разработана и успешно реализована программа поощрительных акций абонентов физических лиц, основным направлением которой стало поощрение добросовестных плательщиков и, тем самым, побуждение недисциплинированных к своевременной оплате услуг Компании.

По юридическим лицам основную долю задолженности занимает задолженность по объектам министерства обороны и организациям, осуществляющим управление многоквартирными жилыми домами – управляющие компании и товарищества собственников жилья (УК, ТСЖ). Необходимо отметить, что в отчетном периоде не удалось коренным образом переломить проблему задолженности за тепловую энергию, отпущенную на объекты Министерства обороны. Помимо неоплаченной задолженности АО «РЭУ», сложилась просроченная задолженность АО «ГУ ЖКХ», в результате чего по объектам, имеющим прямое отношение к военной службе были заключены прямые договоры с Восточным военным округом. По ТСЖ и УК основными причинами образования задолженности были и остаются, во-первых, оплата в месяце, следующем за месяцем потребления услуги, в соответствии с нормами законодательства, во-вторых, оплата услуг с нарушением договорных сроков или полная неоплата.

В течение 2011-2016г. разработана и успешно реализована программа повышения предъявленного к оплате полезного отпуска тепловой энергии путем активизации борьбы с самовольным подключением, оптимизации работы по надлежащему оформлению технологического присоединения, организации работы с потребителями, определяющими объем потребления по показаниям приборов учета, инвентаризации тепловых потерь на участках тепловых сетей потребителей.

В целях выполнения плана по сбору денежных средств, снижению дебиторской задолженности за услуги ПАО «ТГК-14» по населению регионов ежегодно реализуется программа проведения Поощрительных акций, которая способствуют формированию и укреплению положительного имиджа компании, повышению количества оплат, повышению платежной активности и социальной лояльности абонентов, такие как «Удачный дачник», «Амнистия пени», и другие.

Кроме того, приоритетным для Компании является изменение правовых аспектов в сфере сбытовой деятельности, так или иначе способствующих росту задолженности потребителей. В этой связи ПАО «ТГК-14» включено и активно участвует в профильной работе Некоммерческого партнерства «Российское Теплоснабжение» и целом ряде соответствующих рабочих групп, в том числе при Общественной палате, Государственной Думе и Совете Федерации.

Предпринимаемые меры позволяют контролировать динамику задолженности потребителей и повышать величину предъявленного к оплате объема услуг, что в результате способствует росту затрат ПАО «ТГК-14» на ремонтную программу и повышению качества предоставляемых услуг.

Однако кардинальной смены обстановки в части повышения платежной дисциплины без изменения правовой базы в области предоставления услуг ЖКХ ожидать невозможно.

Структура потребления тепловой энергии, отпускаемой ПАО «ТГК-14» в Забайкальском крае Наименование показателя 2014 2015 2016
(тыс.Гкал.) % (тыс.Гкал.) % (тыс.Гкал.) %
Объем потребления тепловой энергии в области, в т.ч. по группам потребителей 2865 100% 2820 100% 2848 100%
Промышленность 60 2% 58 2% 55 2%
Население 1673 58% 1598 57% 1618 57%
Бюджетная сфера 408 14% 406 14% 430 15%
Прочие потребители 723 25% 757 27% 745 26%
Структура потребления тепловой энергии, отпускаемой ПАО «ТГК-14» в Республике Бурятия Наименование показателя 2014 2015 2016 (тыс.Гкал.) % (тыс.Гкал.) % (тыс.Гкал.) %
Объем потребления тепловой энергии в области, в т.ч. по группам потребителей 2501 100% 2584 100% 2516 100%
Промышленность 266 11% 287 11% 186 7%
Население 1489
60%
1564 61% 1520 60%
Бюджетная сфера 401 16% 382 15% 386 15%
Прочие потребители 344 14% 351 14% 424 17%

www.tgk-14.com

Улан-Удэ | Оплату услуг ТГК-14 через интернет упростили - БезФормата.Ru

ОАО «ТГК-14» с целью упрощения платежей ввела новую услугу для населения – «Интернет-платеж», сообщает пресс-служба компании. Комиссия за проведение платежа не взимается.

Оплата из любой точки мира через официальный сайт ОАО «ТГК-14» www.tgk-14.com был внедрена еще весной 2011 года. Компания одна из первых в стране предоставила уникальный сервис своим потребителям. На первом этапе реализации данного проекта потребителю, прежде чем совершать платежи через сайт ОАО «ТГК-14», необходимо было зарегистрироваться на сайте и лично оформить заявление в расчетно-кассовом центре. Теперь у каждого потребителя есть возможность не только узнать сумму своего долга (или переплаты) за тепло и горячую воду, но и оплатить услуги по банковской карте, не выходя из дома. Для совершения операции необходимо всего лишь зайти на сайт www.tgk-14.com в раздел «Интернет-платеж» и ввести номер своего лицевого счета.

- За последний год мы провели большую работу в плане развития современных и мобильных способов оплаты, – прокомментировал директор по информационным технологиям ОАО «ТГК-14» Николай Емашев. - В Центре управления услугами по-прежнему можно ознакомиться с текущим состоянием лицевого счета, статистикой показаний приборов учета, заказать сверку по выбранным лицевым счетам, написать сообщение оператору.

Инструкции по оплате услуг ОАО «ТГК-14» через интернет можно найти на официальном сайте компании в разделе «Платежи через интернет» - «Платежи без регистрации».

Телефоны технической поддержки: 8 (3012) 29-41-40 (Улан-Удэ)

Newbur.ru

Последние новости Бурятии по теме:Оплату услуг ТГК-14 через интернет упростили

Услуги ТГК-14 оплатить без комиссии можно через интернет - Улан-Удэ

ОАО «ТГК-14» с целью упрощения платежей ввела новую услугу для населения – «Интернет-платеж».18:07 17.11.2013 G-UlanUde.Ru

Услуги ТГК-14 оплатить без комиссии можно через интернет - Улан-Удэ

ОАО «ТГК-14» с целью упрощения платежей ввела новую услугу для населения – «Интернет-платеж».22:35 16.11.2013 G-UlanUde.Ru

Услуги ТГК-14 оплатить без комиссии можно через интернет - Улан-Удэ

ОАО «ТГК-14» с целью упрощения платежей ввела новую услугу для населения – «Интернет-платеж».22:05 16.11.2013 ИА Байкал Медиа Консалтинг

Rb7-dot-ru - Новая Бурятия Оплату услуг ТГК-14 через интернет упростили - Улан-Удэ

ОАО «ТГК-14» с целью упрощения платежей ввела новую услугу для населения – «Интернет-платеж», сообщает пресс-служба компании.14:31 15.11.2013 Новая Бурятия

ulanude.bezformata.ru

Информация о закупках

Раздел Предмет закупки Способ закупки
3.189.2018 Материалы Открытый запрос предложений среди субъектов СМП в электронной форме на поставку трубы для ЧЭК Открытый запрос предложений среди субъектов СМП
3.188.2018 Материалы Открытый запрос предложений среди субъектов СМП в электронной форме на поставку трубопроводной арматуры для ЧЭК Открытый запрос предложений среди субъектов СМП
3.186.2018 Материалы Открытый запрос предложений среди субъектов СМП в электронной форме на поставку трубы для филиала ПАО "ТГК-14" Читинский энергетический комплекс Открытый запрос предложений среди субъектов СМП
3.187.2018 Материалы Открытый запрос предложений среди субъектов СМП в электронной форме на поставку трубопроводной арматуры для нужд филиала ПАО "ТГК-14" Читинский энергетический комплекс Открытый запрос предложений среди субъектов СМП
3.185.2018 Материалы Открытый запрос предложений среди субъектов СМП на поставку оборудования и материалов КИПиА для нужд филиала ПАО «ТГК-14» Генерация Бурятии Открытый запрос предложений среди субъектов СМП
3.184.2018 Материалы Открытый запрос предложений на поставку оборудования для отсоса масляных паров Открытый запрос предложений на
7.15.2018 Прочие закупки Открытый конкурс на право заключения договора кредитной линии для ПАО «Территориальная генерирующая компания № 14» в 2018 году с открытием расчетного счета Открытый конкурс
4.157.2018 Услуги по энергоремонту Открытый запрос предложений на ремонт бетонных полов галереи топливоподачи ленточного конвейера №2 на Читинской ТЭЦ-1 (Инв. № Г030114) для нужд филиала ПАО «ТГК-14» Читинская Открытый запрос предложений на
5.38.2018 Услуги по эксплуатации Открытый запрос предложений на на проведение периодического медицинского осмотра для нужд филиалов ПАО «ТГК-14» Открытый запрос предложений на
3.183.2018 Материалы Запрос предложений среди субъектов СМП на поставку трубопроводной арматуры для нужд филиала ПАО «ТГК-14» Читинская генерация
8.9.2018 Реализация неликвидных товарно-материальных ценностей Открытый запрос цен на реализацию металлических емкостей, резервуара (бак деаэратора) филиала Читинская генерация ПАО «ТГК-14 Открытый запрос цен на
3.182.2018 Материалы Запрос предложений среди субъектов СМП в электронной форме на поставку строительных материалов для нужд филиала ПАО «ТГК-14» Улан-Удэнский
4.155.2018 Услуги по энергоремонту Открытый запрос предложений среди субъектов СМП на техническое обслуживание подъездного пути необщего пользования на котельной "Юго-Западная", примыкающего к ст.Медведчиково ВСЖД, длино Открытый запрос предложений среди субъектов СМП
4.156.2018 Услуги по энергоремонту Открытый запрос предложений на капитальный ремонт внутриквартальных тепловых сетей (Исполнение муниципального контракта) для Открытый запрос предложений на
5.37.2018 Услуги по эксплуатации Запрос предложений в эл. форме на проведение обследования деаэраторов и теплофикационных установок Улан-Удэнской ТЭЦ-1

www.tgk-14.com


© ЗАО Институт «Севзапэнергомонтажпроект»
Разработка сайта